Если Вы руководитель

Второй, заслуживающий внимания момент в реализации воспитательской функции — единство слова и де­ла руководителя. Можно, конечно, много и красиво го­ворить о разного рода благородных вещах, но только практические дела обнаруживают истинную убежден­ность и честность говорящего. Увы жизнь непрерывно дает на этот счет массу удручающих примеров. Так что обращение к ним я оставляю на вашу долю, читатель. Скажу только, что нарушение упомянутого единства (го­ворим одно, думаем другое, делаем третье) порождает в людях цинизм, морально разлагает и уродует личность, сказывается в конечном счете не только на результатах ее труда, но, пожалуй, главное — на отношении к миру в целом.

Однако хватит пессимизма! Давайте рассмотрим один куда более вдохновляющий пример из области ор­ганизационного воспитания.

Я обращаюсь к эпизоду, приводимому Ф. Роджерсом в его описаниях картин жизни знаменитой корпорации «ИБМ». Один из принципов, провозглашенных руковод­ством фирмы и положенных в основу ее деятельности, гласит: «Каждый человек заслуживает уважения» (1990. С. 60). Но как обстоит на деле с его реализацией?

Ф. Роджерс вспоминает: «С самой первой встречи с Томасом Уотсоном-младшим я сразу же понял, что сло­ва у него не расходятся с делом. Я был новичком в ком­пании и завершал курс обучения по программе подго­товки специалистов по сбыту в школе сбыта в Пафкипси (Нью-Йорк). Хотя я был воодушевлен возможностью ра­ботать в «ИБМ», мою радость несколько омрачали кое-какие личные обстоятельства. Жена моя была беременна и могла родить в любой момент. Я хотел быть с Хелен, но не решался испросить отпуск, тем более что нельзя было сказать точно, когда должен родиться ребенок...

Уотсон читал лекцию группе обучающихся, а затем, когда он закончил ее, стал беседовать со слушателями, переходя от одного к другому. Я раздумывал, будет ли у меня время позвонить домой, и тут он подошел ко мне. «Как дела? Что-нибудь случилось?»

Что ж, он сам спросил меня, и я обо всем рассказал бму. «Что вы тут делаете? Вы должны быть дома со своей женой. Немедленно садитесь на самолет и отправляйтесь в Огайо».

Тут же, за несколько минут, главный руководитель «ИБМ» устроил для меня, своего стажера поездку в Кливленд, и после полудня я был уже на борту самолета.

На лекциях нам много говорили об уважении к чело­веку, но осознал я все это лишь тогда, когда воочию убе­дился в том, что интересы моей семьи и мое личное благополучие Уотсон ставит выше интересов дела.