Как убеждать в своей правоте

Страница: 1 ... 199200201202203204205206207208209 ... 223

А Вы обратили внимание на то, как закончился последний от­вет? А закончился он вовсе не на "но" (которое оказалось в середи­не монолога), а на "да", т. е. на том, с чего и начинался, — на "сог­ласных" словах. Это принцип ведения любого разговора: начинать и заканчивать на позитивных эмоциях. Но пока некоторым освоить бы позитивное начало в ситуации, когда надо возражать.

Когда наши слушатели достигают подобных результатов (как в последнем примере), им дается более трудная задача и при этом до­бавляется, что если они с ней справятся, то справятся и с любыми иными задачами подобного рода. «Если Вы в ответ и на самое неле­пое высказывание сможете найти повод согласиться — считайте, что Вы этот прием освоили. Итак, вот самое нелепое высказывание, которое Вам необходимо опровергнуть, начиная при этом свой от­вет с "согласных" слов: "Я утверждаю, что Земля покоится на трех китах"». Каково? Попробуйте. А я приведу несколько вариантов от­ветов с небольшими комментариями. «Так-то оно так, однако..." — "Двойка", в том числе и за интонацию. А вот почему не единица? "Верно, Вы правы, так иногда говорят, однако наукой..." — Опять

286

"двойка", хотя есть персонификация на позитиве, однако противо­речие действительности — раз, лаконичность — два. "Да, верно, в мифах древних людей действительно так утверждалось. Однако впоследствии наукой..." — Здесь можно поставить "четверку" с плюсом. Но почему не "пятерку"? Кто может?

А в заключение проиллюстрируем применение приема "Да — но" на известных нам уже примерах.

1. Муж убеждает жену, что надо купить не мебель, а автомо­биль: "Да, конечно, ты права, новая мебель заметно освежила бы нашу квартиру, да и гостям было бы что показать. В этом ты, безу­словно, права. Правда, вспомни, как нам с тобой приходится доби­раться на дачу на электричке, стоя на одной ноге с сумками в руках? И к твоей маме..."

2. Родители дочери (которая ходит в "нехорошую " компанию): "Да, ты права, тебе с ними действительно интереснее, чем сидеть с нами, стариками. И учатся они в престижных вузах — в этом ты то­же права, тут трудно что-либо возразить. Правда, вспомни, как ты сама рассказывала, что один из них..."

3. Два соседа спорят из-за пустыря, на котором растет одна кра­пива: "Да, Вы правы, этот участок сейчас действительно юридиче­ски мне не принадлежит, и Вы совершенно верно говорите, что я не имею права "силовым" путем его приобрести. Конечно, Вы в этом на сто процентов правы, и я по этому поводу и не спорю (какой смысл спорить, если Вы правы). Другой вопрос, что, если бы я его обработал, не ползли бы сорняки на Ваш участок..."

— 204 —
Страница: 1 ... 199200201202203204205206207208209 ... 223