|
Впрочем, нет, не совсем верно сказано "научиться посылать". Дело в том, что вы посылаете эти сигналы всегда, когда общаетесь с человеком, правда, об этом почти никогда не думаете. Весь вопрос только в том, как и, главное, какие сигналы посылать и что при этом происходит? Представьте: разговаривают два человека — "А" и "Б". Во время этого разговора "А" сообщает "Б" определенную информацию. Вопрос: что в это время находится в их сознании и что — в их подсознании? "А" говорит: "Знаете, по доходу от реализации этого товара мы занимаем..." Значит, его сознание в данный момент занято информацией о том, какова величина дохода, насколько его фирма солид- 272 ная. А "Б"? А тот думает примерно так: "Интересно... Это действительно сильный аргумент за..." И это — в его сознании. Вот о чем они в этот момент думают, вот чем занято в это время их сознание. И как правило ни~тот, ни другой в этот момент не думают ни о положении своих рук, ни о положении своей головы... Ну, не думают они об этом, заняты другим — более важным ("как бы его уговорить" — "как бы не прогадать"). А между прочим, в это же самое время их руки движутся, корпус время от времени меняет свое положение, как и голова... А ведь это тоже информация. Только, во-первых, эта информация посылается собеседнику не преднамеренно, а неосознанно, а во-вторых, эта информация и воспринимается собеседником не сознанием (которое занято "важным делом"), а подсознанием. И получается, что между собеседниками — и мы об этом как-то говорили — циркулируют одновременно два потока информации: один — между их сознаниями ("наша фирма богатая" — "это серьезный аргумент"), при этом и посылается эта информация и воспринимается вполне осознанно; и второй поток — между их подсознаниями (голова "А" говорит о стремлении к доминированию над собеседником, а руки "Б" говорят об открытости собеседника), при этом такого рода информация и посылается и воспринимается, минуя сознание (собеседники в большинстве случаев об этом не знают), а в сознание их проникает лишь "непонятно откуда взявшееся чувство" о том, что что-то в собеседнике такое агрессивное, или о том, что какой приятный и открытый собеседник. Вывод: люди, общаясь, разговаривают одновременно на двух уровнях — на уровне сознания (знают, что говорят) и на уровне подсознания (не знают, что "говорят"). Когда мы учились с Вами аргументации (и будем еще учиться контраргументации), мы учились воздействовать на сознание собеседника (на его разум, на его рацио). Затем мы учились, как воздействовать на подсознание собеседника, посылая туда приятные для собеседника вербальные сигналы. Теперь — логично — должна настать очередь учиться, — 193 —
|