Как убеждать в своей правоте

В общем так: Вы, наверное, знаете, что, когда человек что-либо очень хочет, он нередко выдает желаемое за действительное, проис-

221

ходит своеобразный обман зрения, слуха и т.п. Кто не хочет, чтобы у него действительно были "золотые руки", т. е. руки Мастера? Да, наверное, все бы хотели (большинство — это уж точно). Такова у людей установка (необязательно осознаваемая) — видеть свои руки "золотыми". Так вот, на фоне подобной установки повышается вну­шаемость, ибо система (нервная система) как бы находится в поло­жении "товьсь!" ("готовьсь!"), она готова впитывать в себя и прини­мать за реальное не только то, что действительно реально, но и то, что близко к реальности (действует психологический закон генера­лизации установки). Именно так объясняется смысл поговорки "Путаная ворона и куста боится" — когда мы ожидаем появления опасного "агента", мы его видим и там, где его и нет, принимаем куст за опасного зверя (закон генерализации). Точно так же и с си­туацией комплимента: ожидание, что у меня должны быть "золотые руки" (а я этого, может быть, втайне даже от себя хочу, я же нор­мальный человек), позволяет увидеть признаки этого даже там, где их нет, точнее — поверить утверждению других, что они действи­тельно это видят. Вот почему "Я сам обманываться рад!", вот поче­му мы не возмущаемся против неправды, когда кто-то чуть преуве­личивает наши достоинства. Ибо "чуть преувеличивать" — суть "близко к реальности", и в соответствии с законом генерализации установки эти слова "принимаются" подсознанием даже порой во­преки осознанию, что действительность, реальность "ну, не совсем такая", как (очень) хотелось бы.

Такова уж природа людей, такова их психология, а великий по­эт очень точно это уловил:

Ах, обмануть меня не трудно!.. _,

Я сам обманываться рад!

А дальше — все по уже известному механизму: возникшее чув­ство приятного ("а ведь и правда, у меня руки ну не то чтобы уж действительно "золотые", но кое-что умеют, это верно" — и чувст­во законной гордости!) естественным образом ассоциируется с ис­точником этого чувства — человеком, который сказал нам это. А по психологическому закону стремления к максимизации наград (людей, как и любых других живых существ, всегда притягивает то, что делает им приятное) возникает невольное, не всегда осознавае­мое чувство тяготения к этому объекту — а вдруг да еще что-то приятное от него получится! Вот и аттракция. и