Как убеждать в своей правоте

Соблюдая эти правила, Вы никогда не окажетесь в двусмыслен­ном положении, а Ваши слова-комплименты имеют все шансы пре­вратиться в прием "Золотые слова".

5.2.4.3. Поможем начинающему?

Автор полностью осознает, что среди его читателей могут быть и такие, у которых еще не очень большой запас всяких приятных слов (в этом отношении очень характерна студенческая аудитория, но не только студенческая). Если у Вас, уважаемый читатель, с этим все в порядке, то пропустите этот раздел (впрочем, может быть, и для себя Вы там что-то увидите полезное, всякое бывает).

А мы представим начинающим некоторые комплименты с обя­зательным описанием ситуации, ибо — и это всем очевидно — со­держание комплимента должно соответствовать содержанию ситу­ации.

Первая группа комплиментов связана с умением общаться

1. Когда он сумел кого-то переубедить: "Вашей логике убеждать можно позавидовать!"

2. Некто "разговорил " мизантропа: "Как Вам удается так легко располагать людей к себе?!"

3. После длительных переговоров, завершившихся удачно: "Всегда бы иметь такого приятного партнера!"

216

4. Когда Ваш собеседник неожиданно для Вас открыл Вам на что-то глаза: "Общаясь с Вами, действительно можно многому нау-

читься!

5. После длительной беседы, расставаясь: "До чего же приятно было с Вами общаться!"

О поведении человека в трудной ситуации

6. Человеку, который при Вас был участником конфликта и удер-Жался от ответного выпада: "Ваша выдержка не может не восхи­щать!"

7. Человеку, который, несмотря на трудности, все-таки довел де­ло до конца: "Вашей воле можно позавидовать!"

8. Исполнителю, справившемуся с неприятной, рутинной рабо­той: "Это прекрасно, что у Вас такой настойчивый характер!"

О других личностных качествах

9. Человеку, который Вам рассказал что-то новое о К., которого вы и до этого хорошо знали: "У Вас поразительная наблюдатель­ность!"

10. Человеку, нашедшему подход к сложному клиенту: "Я раньше и не знал, что Вы так тонко и хорошо разбираетесь в людях!"

11. Человеку, который неожиданно блеснул своей эрудицией: "Меня всегда поражает широта Ваших знаний!"

12. Человеку, который чем-то бескорыстно пожертвовал ради дру­гого: "Меня подкупают Ваши доброта и отзывчивость!"

13. Человеку, у которого новый неяркий костюм: "Как Вам удает­ся выдерживать моду и скромность одновременно?!"

14. Человеку, только что оправившемуся после тяЖелой болезни: "А Вы совсем неплохо выглядите!" (А вот если в этом случае: "Вы чудесно выглядите!" — будет нарушено правило "не гиперболизи­ровать".)