В отношении к дисциплине как условию коллективного труда проявляется и эмоциональный аспект, так как каждый человек не только рационально воспринимает обязанности, но и эмоционально переживает их. Степень заинтересованности в соблюдении дисциплины и характеризует эмоциональность отношения к дисциплинированности. Дисциплина труда включает многосторонние связи, в которые с объективной необходимостью вступают работники при взаимодействии в трудовом коллективе. От дисциплины труда во многом зависит эффективность деятельности организации, ее результативность. Только при дисциплинированности персонала возможно выполнение организацией своих социальных функций, проявление социальной и трудовой активности. Ответственность. Каждый член организации выполняет множество разнообразных обязанностей. Одни из них четко нормированы предписаниями, например должностными инструкциями, другие регулируются приказами и распоряжениями руководителей, и наконец, третьи обусловлены определенным социально-психологическим статусом персонала. Выполнение обязанностей контролируется, а за их невыполнение вводятся те или иные санкции. При этом мера осуществления работником ролевых требований может зависеть также и от того, в какой степени эти требования выполняются другими членами организации. Ответственность как социальное явление, в основе которого лежат отношения, возникающие в процессе коллективного трудового взаимодействия, изучаются разными социальными дисциплинами, в том числе и конфликтологией, однако существует некоторая неоднозначность понимания термина «ответственность». Какие бы стадии деятельности 9 Зак. 3663 субъекта ни описывало понятие «ответственность» и из каких бы социальных отношений оно ни возникало, почти все отечественные авторы выделяют в нем объективные и субъективные стороны. Например, в философском словаре ответственность определяется как категория этики и права, отражающая особое социальное и морально-правовое отношение личности к обществу (человечеству в целом), которое характеризуется выполнением своего нравственного долга и правовых норм. В широком смысле формирование норм — это не что иное, как педагогическая задача, неизбежно сопутствующая коллективному труду. Часто ответственность проявляется в экстремальных или конфликтных ситуациях, требующих от персонала ясного понимания необходимости решения той или иной задачи. Кроме субъектов ответственности, должно существовать лицо, перед которым они обязаны держать ответ. В качестве этого субъекта в организации выступает руководитель или непосредственно сам коллектив организации. — 187 —
|