Психология конфликтного поведения

Страница: 1 ... 179180181182183184185186187188189 ... 400

Высокая степень ценностно-ориентационного единства не созда­ется в результате коммуникативной практики группы, а является след­ствием активной совместной групповой деятельности. Именно она со­ставляет основу общения между членами группы и всех феноменов межличностных отношений. Поэтому и характер взаимодействий в группе оказывается следствием единства ценностных ориентаций ее членов.

Ценностно-ориентационное единство группы как показатель ее спло­ченности отнюдь не предполагает совпадения оценок и позиций во всех отношениях, нивелировку личности в группе. Ценностно-ориентаци­онное единство — это, прежде всего, сближение оценок в нравствен­ной и деловой сферах, в подходе к целям и задачам совместной дея­тельности.


Глава 16

КОЛЛЕКТИВНОСТЬ КАК ФАКТОР КОНФЛИКТОУСТОЙЧИВОСТИ ГРУППЫ И УСЛОВИЕ БЕСКОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Высший уровень конфликтоустойчивости группы характеризуется таким психологическим феноменом, как коллективность.

Часто понятие «коллективность» употребляется как эквивалентное понятию «совместность деятельности». В связи с этим возникает про­блема более четкого определения понятий «коллективность» и «со­вместность», поскольку в различии этих понятий отражается принци­пиальное отличие для понимания конфликтоустойчивости и отличий совместной деятельности от коллективной. Совместность раскрывает форму организации деятельности, а коллективность является специфи­ческим качеством, психологической характеристикой последней. «Кол­лективность» предполагает не только совместность действий, но и та­кую их согласованное > ъ, которая выражается в сплоченности в совместной деятельности, основанной на общности интересов и целей.

Таким образом, коллективность выделяется как субъективный ре­зультат совместной деятельности персонала в организации и характе­ризует отношение персонала к различным сторонам совместной рабо­ты с учетом ее конфликтного потенциала. Кроме того, коллективность выступает индикатором включенности персонала в совместную трудо­вую деятельность и характеризуется рядом социально-психологических показателей. Всего таких показателей, раскрывающих ее конфликто­устойчив ость, — девять.

Инициативность. Показатель коллективности, связанный с пре­одолением персоналом определенных нормативных ограничений, неиз­бежных в любом труде, и по своей сути характеризующий инновацион­ность деятельности. Психологическая основа инициативности — высокий уровень мотивации персонала в достижении целей. Этот по­казатель является одним из ведущих в оценке производственных и эко­номических результатов деятельности коллектива. В исследованиях социологов отмечено, что между инициативностью в работе и ее ре­зультативностью существует прямая зависимость, то есть чем инициа­тивней работник, тем выше результативность его деятельности.

— 184 —
Страница: 1 ... 179180181182183184185186187188189 ... 400