Высокая степень ценностно-ориентационного единства не создается в результате коммуникативной практики группы, а является следствием активной совместной групповой деятельности. Именно она составляет основу общения между членами группы и всех феноменов межличностных отношений. Поэтому и характер взаимодействий в группе оказывается следствием единства ценностных ориентаций ее членов. Ценностно-ориентационное единство группы как показатель ее сплоченности отнюдь не предполагает совпадения оценок и позиций во всех отношениях, нивелировку личности в группе. Ценностно-ориентационное единство — это, прежде всего, сближение оценок в нравственной и деловой сферах, в подходе к целям и задачам совместной деятельности. КОЛЛЕКТИВНОСТЬ КАК ФАКТОР КОНФЛИКТОУСТОЙЧИВОСТИ ГРУППЫ И УСЛОВИЕ БЕСКОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ Высший уровень конфликтоустойчивости группы характеризуется таким психологическим феноменом, как коллективность. Часто понятие «коллективность» употребляется как эквивалентное понятию «совместность деятельности». В связи с этим возникает проблема более четкого определения понятий «коллективность» и «совместность», поскольку в различии этих понятий отражается принципиальное отличие для понимания конфликтоустойчивости и отличий совместной деятельности от коллективной. Совместность раскрывает форму организации деятельности, а коллективность является специфическим качеством, психологической характеристикой последней. «Коллективность» предполагает не только совместность действий, но и такую их согласованное > ъ, которая выражается в сплоченности в совместной деятельности, основанной на общности интересов и целей. Таким образом, коллективность выделяется как субъективный результат совместной деятельности персонала в организации и характеризует отношение персонала к различным сторонам совместной работы с учетом ее конфликтного потенциала. Кроме того, коллективность выступает индикатором включенности персонала в совместную трудовую деятельность и характеризуется рядом социально-психологических показателей. Всего таких показателей, раскрывающих ее конфликтоустойчив ость, — девять. Инициативность. Показатель коллективности, связанный с преодолением персоналом определенных нормативных ограничений, неизбежных в любом труде, и по своей сути характеризующий инновационность деятельности. Психологическая основа инициативности — высокий уровень мотивации персонала в достижении целей. Этот показатель является одним из ведущих в оценке производственных и экономических результатов деятельности коллектива. В исследованиях социологов отмечено, что между инициативностью в работе и ее результативностью существует прямая зависимость, то есть чем инициативней работник, тем выше результативность его деятельности. — 184 —
|