|
Значение - это содержательная сторона знака как элемента, опос- редствующего познание окружающей действительности. Подобно то- му как орудие опосредствует трудовую деятельность людей, знаки опосредствуют их познавательную деятельность и общение. Система словесных знаков образует язык как средство существо- вания, усвоения и передачи общественно-исторического опыта. Вступая в общение, то есть обращаясь к кому-либо Общение как с вопросом, просьбой, приказанием, объясняя или межличностное описывая что-то, люди ставятпередсобой цельока- взаимодействие зать воздействие на другого человека. Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей. Это не исключает случаев пустой болтовни, так называемого фатического общения (o^ лат. fatuus - глупый), бессо- держательного использования коммуникативных средств с единствен- ной целью поддержания самого процесса общения. Общение имеет или, во всяком случае, предполагает некоторый результат - изменение поведения и деятельности других людей. Та- кое общение выступает как межличностное взаимодействие, то есть совокупность связей и взаимовлияний людей, складывающихся в про- цессе их совместной деятельности. Межличностное взаимодействие представляет собой последовательность развернутых во времени ре- акций людей на действия друг друга. Совместная деятельность и общение протекают в условиях соци- ального контроля, осуществляемого на основе социальных норм - принятых в обществе образцов поведения, регламентирующих взаи- модействие и взаимоотношения людей. Общество вырабатывает в качестве социальных норм специфиче- скую систему образцов поведения, им принятых, одобряемых, куль- тивируемых и ожидаемых от каждого, находящегося в соответствую- щей ситуации. Их нарушение включает механизмы социального конт- роля, обеспечивающего коррекцию поведения, отклоняющегося от нормы. Диапазон социальных норм чрезвычайно широк- от образцов по- ведения, отвечающего требованиям трудовой дисциплины, воинско- го долга и патриотизма, до правил вежливости. Социальный контроль в процессах взаимодействия осуществля- ется в соответствии с репертуаром ролей, "используемых" общающи- мися людьми. Под ролью понимается нормативно одобряемый обра- зец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию (по должности, возрастным или поло- вым характеристикам, положению в семье и т. д.). Один и тот же человек, как правило, выполняет различные роли, — 288 —
|