|
Помимо демонстрации противоположной позиции интервьюер использует иные стратегии фасилитации разговора, более типичные для обыденного разговора, нежели исследовательских интервью. В фрагменте 12-16 информант в 13 реплике делает попытку, а в 15й присоединяется к позиции интервьюера «приглашая» к продолжению экспликации аргументации. Подобное «присоединение» характерно для естественной речи, где оно выступает средством демонстрации понимания собеседника (Schegloff, 1972). Как мы видим, использование нетипичных для интервью стратегий ведения разговора ничуть не уменьшает его эффективность, а возможно, даже ее повышает. Активное разворачивание смысловой позиции информанта может быть адекватно понято только в контексте его противостояния позиции интервьюера, заданной в начале эпизода. Как показывает анализ различных интервью, подобные взаимодействия позиций не редкость, интервьюеры часто актуализируют различные смысловые позиции (намеренно или неосознанно) в нейтральных по форме вопросах, реакциях удивления на ответ информанта, иронических резюмирующих высказываниях и т.д. Согласно теории диалога Бахтина именно подобное противостояние, взаимодействие различных позиций представляет собой подлинный процесс понимания, которое по сути является творческим и активно-ответным. В силу этого ответы информантов всегда необходимо анализировать в диалогическом контексте, в котором они возникают, рассматривать не в качестве беспристрастного описания положения дел, но как активного ответа на смысловые позиции, представленные в диалоге не только явным образом, но и косвенно, в качестве отголосков других разговоров и тем. Интервью, подобные приведенному выше, с точки зрения «идеалов» беспристрастного, нейтрального интервьюирования могут показаться ошибкой, однако в области качественных исследований «разговорный» стиль интервьюирования все больше завоевывает свою популярность (Kvale, 2006). Смысловая конфронтация, в большей степени соответствуя естественному разговору, выступает фасилитатором содержательной экспликации значимой для говорящего позиции. Актуализация смысловой позиции интервьюера не только способствует сглаживанию асимметрии в отношениях, когда интервьюер только задает вопросы, а его собственное мнение не подвергается сомнению, но позволяет самому исследователю оценить и проанализировать собственные «предпонимания» темы (Гадамер). Именно рефлексия над собственной позицией исследователя и обеспечение этического отношения к исследуемым являются важнейшими принципами современного качественного исследования. Одним из путей реализации подобного подхода является разрабатываемый нами диалогический подход на основе интегративной эклектики ряда концепций, включая теорию Бахтина и конверсационный анализ. Подобный подход позволяет осуществлять рефлексию над процессом интервьюирования, оценивать интерактивный вклад, осуществляемый участниками интервью, в достижение понимания, а также осуществлять обоснованную интерпретацию смысловых позиций информантов с учетом диалогического контекста. — 36 —
|