|
Основным препятствием на пути широкого использования этих источников информации стало то, что они нередко сообщали недостоверные сведения. Нередко человек, дающий рекомендацию, - в письме, лично или по телефону - преднамеренно вводит в заблуждение того, кто обратился к нему с просьбой о ней, и тому есть несколько причин. Бывшие работодатели, желая проявить доброжелательность, говорят о тех, кто когда-то работал у них, только хорошее. Те же, у кого они работают в настоящее время, мечтая отделаться от нежелательных людей, в своих рекомендательных письмах превозносят их до небес. Преподаватели пишут хвалебные отзывы, ибо знают, что студенты прочитают их в университетском центре трудоустройства выпускников. Более веской причиной, ограничивающей возможности использования рекомендаций, является то, что многие организации больше не хотят сообщать о своих бывших работниках информацию оценочного характера, ибо боятся судебного преследования. Так, уволенный работник может подать в суд на компанию за диффамацию, если компания сообщит ложную информацию о причине его увольнения. Против американских корпораций уже были выдвинуты тысячи таких обвинений. Одной лишь угрозы оказаться втянутым в подобный скандал достаточно для того, чтобы многие компании отказывались от сотрудничества даже в тех случаях, когда речь идет о проверке наиболее важной информации, сообщаемой претендентами. Компаниям не рекомендуется разглашать какую бы то ни было информацию о своих бывших сотрудниках, исключение составляют лишь даты зачисления в штат и увольнения, наименование должности и последняя зарплата. Если же компания все-таки соглашается обсудить деловые качества уволенного работника, ей необходимо - для собственной защиты - иметь письменное заключение об оценке результативности его труда с указанием времени и места проведения этой оценки. Кроме того, менеджерам и супервизорам следует помнить, что в один прекрасный день содержание написанного ими рекомендательного письма может привлечь пристальное внимание судьи и присяжных. Даже при том, что качество и количество информации, извлекаемой из рекомендательных писем, оставляет желать лучшего, многие работодатели все еще предпринимают попытки получить ее, правда, не очень настойчивые. Однако сегодня из-за сложностей юридического характера в качестве отборочной процедуры эта информация используется гораздо реже, чем в прошлом. РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ УБИЙЦЕ Видевшие Пола Калдера неподалеку от офиса Allstate Insurance Company (город Тампа, штат Флорида), в котором он работал, не могли не обратить внимание на его странное поведение. Он говорил, что он - инопланетянин. Он писал на экране своего компьютера такие странные слова, как "кровь", и не позволял своему боссу смотреть на них. Он грозился убить массажистку, отказавшуюся вернуть ему деньги. А однажды пришел на работу с револьвером. — 99 —
|