"В тот день я понял, что он ненормальный, - сказал его босс. - Клинический случай". Босс не решался уволить Калдера, боясь, что тот убьет и его, и других сотрудников офиса, но понимал, что так или иначе, но избавляться от него необходимо. И он нашел выход из положения: выдумал историю о реорганизации компании, в результате которой должность Калдера упраздняется, и предложил ему выходное пособие при условии, что он соглашается уйти в отставку. Когда согласие Калдера было получено, босс дал ему рекомендательное письмо - такое же беззубое и невыразительное, как большинство современных рекомендательных писем. В нем не было ни слова о том, что у Пола Калдера "не все дома". В письме говорилось о том, что отставка Калдера - результат реорганизации компании и что она "ни в коем случае не связана с деловыми качествами самого Пола". Поступить иначе - описать на бумаге все "художества" работника - означало подвергнуть и себя самого, и организацию риску судебного преследования за диффамацию или за распространение сведений, порочащих репутацию бывшего сотрудника. В сегодняшней корпоративной среде стало хорошим тоном не сообщать никакой информации о бывшем сотруднике, кроме названия его должности и дат приема и увольнения. Пол Калдер нашел работу в другой страховой компании Тампы, но поведения своего не изменил и вскоре был уволен. Спустя несколько месяцев он явился в офис - посмотреть на тех, кто уволил его. При нем был револьвер калибра 9 мм. Застрелив трех мужчин и ранив двух женщин, он сел в машину и отправился в расположенный неподалеку городок Клеруотер, где и покончил с собой. Родственники убитых им сотрудников предъявили Allstate - компании, в которой изначально работал Калдер и которая скрыла правду о его поведении, - многомиллионный иск. Основанием для преследования Allstate в судебном порядке стало то самое рекомендательное письмо, которое - такова ирония судьбы! - было написано из-за боязни судебного преследования. Источник: L. Dougherty. Shooting victims' families can sue Allstate. St. Petersburg (FL) Times, August 8, 1995. Центры оценки Центры оценки - широко используемая отборочная процедура, суть которой заключается в том, что претенденты на работу или на продвижение по службе помещаются в условия, имитирующие реальные производственные ситуации, что позволяет экспертам наблюдать за действиями, совершаемыми ими в состоянии стресса, и оценивать их. Этот подход, изначально называвшийся ситуативным тестированием, был разработан в 1920-е годы в немецкой армии для отбора перспективных кандидатов на офицерские должности. Начало его широкого использования в США относится к периоду Второй мировой войны, когда психологи приняли его на вооружение в качестве отборочной процедуры при приеме на работу в Управление стратегических служб (Office of Strategic Services - OSS), позднее преобразованное в Центральное разведывательное управление (Central Intelligence Agency - CIA). — 100 —
|