|
Как правило, в центре оценки одновременно тестируют от 6 до 12 претендентов, выполняющих в течение нескольких дней ряд упражнений. Кандидатов активно интервьюируют, им могут также предложить пройти тесты интеллекта и личностные тесты, но большую часть времени они тратят на тесты, имитирующие реальные проблемы, которые приходится решать людям, занимающим высокие должности. Один из таких тестов называется "Папка руководителя", а другой - "Групповая дискуссия без назначенного лидера". Тест "Папка руководителя" При проведении этого теста испытуемым предлагается набор документов, которые можно найти на рабочем столе любого менеджера. Документы могут быть в виде бумаг или в виде компьютерных файлов. Среди них - материалы, содержащие вопросы, проблемы и приказы, с которыми все менеджеры сталкиваются, возвращаясь в свой офис после отпуска. На то, чтобы разобраться с ними, претендентам отводится определенное время, за которое они должны продемонстрировать экспертам, как будут решать производственные вопросы и проблемы на реальном рабочем месте. После выполнения задания претендентов могут попросить объяснить в ходе интервью с экспертами, почему они приняли те или иные решения. Отборочная программа компании AT&T уделяет тесту "Папка руководителя" чрезвычайно больше внимание. Каждый кандидат должен за 3 часа обработать 25 документов (электронной и обычной корреспонденции и исполнительных приказов). За действиями претендентов наблюдают квалифицированные эксперты, которые оценивают их собранность, умение не погрязать в рутине, определять приоритеты и переадресовывать дела подчиненным в соответствии с компетенцией последних. Тест "Групповая дискуссия без назначенного лидера" При проведении теста "Групповая дискуссия без назначенного лидера" претенденты обсуждают какую-либо реальную производственную ситуацию. Например, им может быть дана информация о группе подчиненных, из которых они должны выбрать одного человека для продвижения на более высокую должность. Во время дискуссии за поведением претендентов наблюдают эксперты, оценивающие их взаимодействие друг с другом, а также лидерские навыки и навыки общения, демонстрируемые каждым из них. В компании AT&T этот тест проводится следующим образом. Группе из 6 претендентов предлагают сыграть роли менеджеров корпорации, которые за определенный период времени должны добиться увеличения прибыли. Им сообщают необходимую информацию о компании и о рынке, но не назначают лидера и не говорят о том, как именно они должны добиться поставленной перед ними цели. Обычно обязанности руководителя возлагает на себя один из участников дискуссии, и у экспертов появляется возможность оценить его "лидерский потенциал". Что же касается остальных членов группы, то эксперты оценивают их сотрудничество друг с другом и с лидером в ходе выполнения его поручений. — 101 —
|