|
Разумеется, - и вам это, наверное, известно из собственного опыта, - можно постараться и произвести нужное впечатление, т. е. представить себя в самом выгодном свете. Организационные психологи называют это умением произвести впечатление и считают, что претенденты пользуются одним из двух подходов: они либо стараются завоевать расположение интервьюера, либо рекламируют, "продвигают" себя. В первом случае речь идет о том, чтобы обязательно понравиться интервьюеру. Например, можно похвалить стиль его (или ее) одежды или выразить согласие с его (или ее) мнением или установкой. Тактика самопродвижения предполагает восхваление собственных достижений, черт характера и целей. Она используется чаще, чем поведение, призванное снискать расположение интервьюера. Результаты многих исследований говорят об эффективности обоих этих приемов как способов воздействия на суждения интервьюеров (Stevens & Kristof, 1995). ЧТО НУЖНО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ТЕБЯ НЕ ПРИНЯЛИ НА РАБОТУ: ЧАСТЬ II Вы могли бы прийти на интервью в купальном костюме? Или раскачиваться в кресле во время беседы? Или положить ноги на стол интервьюера? Не удивляйтесь тому, что я спрашиваю вас об этом, ибо многие поступали именно так. Вот несколько примеров не слишком разумного поведения во время интервью, взятых из материалов корпоративных интервьюеров. Услышав храп, я сразу же понял, почему претендент так долго не отвечает на мой вопрос. Не успел я в самом начале интервью дать претендентке свою визитную карточку, как она тут же скомкала ее и швырнула в корзину для мусора. Интервью катилось как по маслу до тех самых пор, пока претендент не сказал, что он и его друзья всегда носят одежду, которую выпускает наша компания. Тогда-то мне и пришлось сказать ему, что наша специализация - офисные программы, а не одежда. Она позаботилась о том, чтобы во время интервью в мой кабинет доставили пиццу. Не спросив разрешения, он закурил сигару и бросил спичку на ковер. Судя по всему, он так и не понял, почему его поведение раздражало меня. Претендентку попросили прийти на интервью с резюме и с двумя рекомендациями. Она появилась с резюме в руках и в сопровождении двух приятелей! Неструктурированные интервью В мире бизнеса распространены интервью трех типов - неструктурированные, структурированные и ситуативные. — 92 —
|