Я прекрасно различаю дитали. Я печатаю со скоростью 756 слов в минуту. Я сотрудничал с тремя колли [11] по бизнесу. Завершая сопроводительное письмо потенциальному работодателю, один соискатель работы написал: "Благодарю Вас за внимание. Надеюсь, что Ваш ответ будет кратким" [12]. Биографические опросники Биографические опросники, или опросники-анкеты, представляют собой более систематизированную форму анкеты поступающего на работу. Как правило, биографические опросники длиннее анкет поступающих на работу и предназначены для получения более детальной информации как о личности заявителя, так и о его профессиональном опыте. Основанием для такого пристального внимания является то, что установки, предпочтения и ценности так же, как и поведение во многих ситуациях в прошлом, имеют самое непосредственное отношение к результативности труда. В то время как стандартная анкета претендента, скорее всего, ограничится вопросами о том, какой колледж вы закончили, в какой период времени учились там и в какой области специализировались, биографический опросник, касаясь вашего обучения в колледже, может задать следующие вопросы. Как часто у вас возникали проблемы с другими студентами из-за принадлежности к разным социальным группам или компаниям? Как часто другие студенты обращались к вам за советом? Как часто вы ставили перед собой цель добиться в чем-либо самых лучших результатов? Как часто вы чувствовали, что вам не хватает дисциплинированности? Чтобы определить прошлый опыт, который коррелирует с успешностью на работе, необходимы серьезные исследования. Процесс валидизации вопросов биографического опросника аналогичен процессу валидизации любой отборочной процедуры. Каждый вопрос должен коррелировать с критерием успешности исполнения должностных обязанностей. Результаты изучения биографических опросников свидетельствуют об их высокой прогностической валидности. Чтобы оценить биографический опросник, разработанный в одной компании, психологи протестировали его с привлечением выборки, состоявшей из более чем 7300 менеджеров и специалистов по работе с персоналом из 24 других организаций. Полученные при этом результаты подтвердили высокую прогностическую валидность опросника для всех организаций, для мужчин и женщин, для людей разного возраста, с разным образовательным уровнем и с разным производственным стажем. Исследователи пришли к выводу о том, что этот опросник, разработанный для одной определенной организации, может быть с успехом использован и другими работодателями, а это значит, что можно избежать дорогостоящей процедуры - разработки каждой организацией собственного опросника (Carlson, Scullen, Schmidt, Rothstein & Erwin, 1999). — 89 —
|