|
Анкеты поступающих на работу Информация, обычно содержащаяся в анкетах поступающих на работу, включает такие сведения биографического характера, как имя, адрес, образовательный уровень и производственный стаж. Она может содержать и сведения о состоянии здоровья, о специфических навыках и о криминальном прошлом. Если речь идет о претенденте на более высокую должность, то его могут попросить рассказать об интересах, хобби, общественной деятельности, читательских пристрастиях и о целях, которые он ставит перед собой как профессионал. Самым важным при разработке анкет поступающих на работу является решение о том, какие вопросы следует задавать. Что нужно знать работодателю, чтобы решить, устраивает его этот претендент или нет? Помимо основных фактов биографии, компания должна выявить те сведения о нем, которые коррелируют с успешным исполнением должностных обязанностей. Результаты исследования, например, могут свидетельствовать о том, что наиболее успешными управленцами становятся выпускники колледжа, имеющие средний балл не ниже 3,5 и опыт работы в студенческой общественной организации. Естественно, что в подобной ситуации отдел по работе с персоналом уже в самом начале отборочного процесса поинтересуется, удовлетворяет ли претендент этим требованиям. Если после заполнения анкеты выяснится, что он им не удовлетворяет, компания не захочет продолжать процесс отбора и предпринимать дорогостоящее психологическое тестирование или приглашать претендента в свою штаб-квартиру. Насколько полезной окажется информация, содержащаяся в заполненной анкете, зависит от тщательности проведенного исследования, на базе которого были сформулированы ее вопросы. Каждый релевантный вопрос должен коррелировать с критерием успешности производственной деятельности. Если выявлена тесная положительная корреляция, вопрос можно с уверенностью использовать для отбора новых работников. Одна из проблем, создаваемых анкетами, - проблема честности претендентов. Сообщает ли претендент полную и правдивую информацию о себе? Правда ли, что он действительно выпускник того самого колледжа, который указан в анкете? Правда ли то, что на предыдущем месте работы в его или в ее подчинении было 50 рабочих? Действительно ли он получал такую зарплату или цифры преувеличены? Значительное число претендентов сообщает недостоверную или способную ввести в заблуждение информацию, в первую очередь это относится к сведениям о заработке и уровне ответственности на предыдущей должности, а также к ее названию. — 87 —
|