|
Выше мы уже говорили о том, насколько профессиографические описания важны для отборочного процесса. До тех пор пока компания не узнает, из каких конкретных действий состоит та или иная работа и от чего зависит успешное выполнение этих действий, она не будет знать, какие именно качества ей нужно искать в тех, кто претендует на эту работу. Анализ содержания работы и труда играет в жизни организации еще одну важную роль. Чтобы разработать программу обучения конкретной специальности, необходимо знать, какова природа этой специальности и каких навыков она требует. Компания не может приступить к обучению персонала до тех пор, пока не будет полной ясности относительно действий и операций, обеспечивающих успешное исполнение должностных обязанностей. Анализ содержания работы может быть полезным и в тех случаях, когда речь идет о реорганизации самой работы или рабочего места, направленной на достижение большей эффективности труда. Если из анализа содержания работы следует, что каждый раз, когда токарю нужно пополнить запас заготовок, он должен проделать путь, равный 50 ярдам [9] (именно на таком расстоянии от его станка располагаются полки с заготовками), реорганизация рабочего помещения может избавить его от напрасной траты сил и времени. Анализ содержания работы способен также выявить и наиболее опасные операции, и вред, который они могут принести здоровью работника при несоблюдении правил техники безопасности. Организационные психологи разработали немало методик профессиографиче ского описания. Одна из них основана на обращении к результатам ранее выполненных исследований. Департаментом труда США создана База информационных данных, обобщившая эти результаты (Occupational Information Network - O*NET). В ней представлены определения и описания различных профессий и приведена классификация последних. Эта постоянно обновляющаяся онлайновая база данных служит для работников источником информации о примерах различных профессий и о том, какие знания, навыки и способности требуются для овладения ими. Воспользовавшись O*NET, можно узнать: о требованиях к индивидууму, а именно о навыках и знаниях, необходимых для выполнения данной работы; о требованиях к личностным качествам индивидуума, необходимым для выполнения данной работы: к способностям, интересам и ценностями; о требованиях к производственному опыту, а именно к характеру обучения, к профессиональному уровню и производственному стажу, необходимым для ее выполнения; о требованиях, предъявляемых работой, в том числе о действиях, совершаемых на рабочем месте, о производственном контексте, включая физические, социальные и организационные факторы, сопутствующие исполнению должностных обязанностей; — 83 —
|