|
Усталость По мнению психологов, есть два типа усталости: психологическая, которая сродни апатии, и физиологическая, являющаяся следствием чрезмерной физической нагрузки. И психологическая, и физиологическая усталость могут стать причиной низкой производительности труда, ошибок, производственного травматизма и прогулов. Усталость как следствие продолжительного или тяжелого физического труда вызывает поддающиеся измерению физиологические изменения. Люди, работа которых связана с поднятием и перетаскиванием тяжестей, стабильно демонстрируют признаки нарушения сердечно-сосудистой системы, обмена веществ и мышечную усталость; кроме того, они не могут поддерживать производительность своего труда на исходном уровне. Психологическую, или субъективную, усталость измерить труднее, но она причиняет человеку не меньше неприятностей, чем физическая усталость. Всем нам знакомы напряжение, раздражительность и вялость, являющиеся следствием чрезмерной усталости; она мешает нам сосредоточиться, логически мыслить и эффективно работать. Результаты одного полевого исследования свидетельствуют о положительной корреляции производительности труда и жалоб на усталость данных. Если человек говорит, что очень устал, значит, вскоре за этим последует снижение производительности его труда. Люди, занятые самым тяжелым физическим трудом, говорят, что наибольшую усталость чувствуют в начале рабочего дня, перед перерывом на ланч и в конце рабочего дня. А это значит, что усталость не накапливается в течение рабочего дня, а возникает и исчезает по мере того, как он продолжается. Иными словами, можно предположить, что на чувство усталости влияет не только сам физический труд, но и иные факторы, например мотивация. Нередко случается, что человек уходит с работы после окончания смены совершенно без сил, а вернувшись домой и предвкушая какое-нибудь приятное событие, которое должно произойти, сразу же взбадривается. Результаты изучения психологической активности говорят о том, что человек способен выполнить больший объем физической работы, если предоставить ему возможность делать ее постепенно. Начав выполнять тяжелую работу слишком активно, человек быстро "выдыхается" - расходует запас энергии - и вынужден в остальное время работать значительно медленнее. В данном случае уместна аналогия с бегунами на длинные дистанции, которые умеют так рассчитывать свои силы, чтобы их хватало до самой финишной ленточки. Тем, кто занимается тяжелым физическим трудом, перерывы на отдых необходимы, и отдыхать нужно, не дожидаясь появления чувства усталости. Чем больше усталость, накопившаяся к моменту начала перерыва, тем продолжительнее должен быть отдых (восстановительный период). Некоторые виды деятельности требуют более частых перерывов. Во время перерыва мало просто прекратить работу, необходимо полностью расслабиться. Именно они, люди, занимающиеся физическим трудом, а не клерки, в первую очередь выигрывают от создания уютных кафетериев и комфортабельных комнат отдыха. — 368 —
|