По данным администрации округа Лос-Анджелес, разработанная ею программа телекоммуникации, в реализации которой приняли участие 2600 работников, позволяет экономить 11 миллионов долларов в год за счет увеличения производительности труда, уменьшения количества прогулов и выплат за сверхурочную работу и сокращения площади офисных помещений. Она утверждает также, что программа позволила сократить время использования ее сотрудниками личных автомобилей за счет исключения поездок на работу и с работы на 1,4 миллиона часов, предотвратив тем самым выброс в атмосферу 7,5 тонны монооксида углерода. 80 % участников опроса, проведенного компанией AT&T среди 1005 "надомников", заявили о том, что дома они работают продуктивнее, чем в офисах компании. Кроме того, 61 % опрошенных отменили, что стали реже болеть, а 79 % сказали, что им нравится работать в домашней одежде. Опросы, проведенные в других компаниях, подтверждают данные о большей продуктивности "надомного" труда и о том, что работающие дома тратят меньше времени на всевозможные общения. Похоже, что факт работы вне организации не оказывает негативного влияния на возможность продвижения по службе. Однако возможность работать дома привлекает отнюдь не всех. Многим не хватает социальных контактов. Другие не настолько дисциплинированны, чтобы систематически работать без "надсмотрщика". Некоторые супруги возражают против того, чтобы их половина работала дома. Проблему могут создавать также и дети, требующие внимания. Некоторые менеджеры убеждены в том, что утратят власть над подчиненными, если те не будут постоянно у них на глазах. Профсоюзы также не в восторге от надомного труда: они боятся утратить лояльность тех своих членов, которые не работают сообща в одном и том же месте. Одним "надомникам" кажется, что на них оказывают давление и что они должны работать более интенсивно, чем работали в офисах. Другие говорят, что, работая дома, они постоянно "находятся" на работе: получая электронное сообщение или сообщение по факсу после окончания рабочего дня, они чувствуют, что должны ответить. Именно по этим причинам около 20 % телекоммуникационных программ потерпели неудачу. Одна из причин провала телекоммуникационных программ заключается в том, что некоторые компании не оказывают своим "надомникам" надлежащей технической помощи. Уже сейчас менеджеры по работе с персоналом признают телекоммуникацию самой важной тенденцией в организации работы в XXI веке. НОЧНАЯ СМЕНА ПО СОБСТВЕННОМУ ВЫБОРУ — 372 —
|