|
БОЛЬШОЙ БРАТ В ЧЕРНОМ ЯЩИКЕ В XXI веке, по мере роста числа виртуальных рабочих мест, электронный мониторинг все активнее проникает в сферу труда. Всевидящий и всезнающий электронный супервизор теперь следит за теми, кто стоит у конвейеров и обслуживает посетителей ресторанов быстрого питания, за операторами машин и клерками предприятий розничной торговли, за продавцами и бухгалтерами, за менеджерами по персоналу и медицинскими работниками. Подумайте о том, как работает посыльный - сотрудник "Юнайтед парсел сервис" [15]. Еще совсем недавно он утром забирал посылки и бандероли у диспетчера, после чего до самого конца смены был сам себе хозяином, с ним никто не мог связаться и никто не видел, что и как он делал. Нынче все не так. Теперь он целый день таскает с собой персональный компьютер. На экране - перечень его заданий, каждое из которых расписано по минутам. Завершив доставку, он вводит подробную информацию в компьютер, и она тут же попадает к его супервизору. Супервизор в любой момент времени знает, где находится каждый из подчиненных ему посыльных, и не выбился ли он из графика. Спрятаться невозможно. За водителями посылочной службы и другими работниками постоянно наблюдает тот, кого один писатель назвал "боссом, который никогда не моргает". Босс, который постоянно наблюдает, фиксирует и измеряет. Вторая категория работников, за которыми ведется постоянное электронное наблюдение, - это водители-дальнобойщики. Когда-то они наслаждались почти неограниченной свободой. Вы сами знаете, как это выглядело: один на один с 18-колесной махиной, знай себе крути баранку и мчись по скоростному шоссе, обмениваясь по рации приветствиями с такими же, как ты, парнями, на не понятном другим людям языке. И никто не командует тобой. Эти времена канули в Лету. Теперь все грузовики оборудованы компьютерами, которые никогда не выключаются. С помощью спутниковой связи и установленного на борту оборудования работодатели следят за скоростным режимом, за работой тормозной системы и за тем, сколько времени потрачено водителем на остановках. Некоторые системы подают звуковые сигналы, если водитель превышает скорость или делает что-либо не так как положено. Водитель, который перевозит матрасы из Флориды в Индиану, рассказал одному журналисту, что бортовой компьютер экономит ему время, избавляя от необходимости постоянно заполнять путевой лист, и помогает быстрее получить помощь, когда случается какая-нибудь поломка, потому что компания в любой момент времени знает, где он находится. Но у каждой медали две стороны. "Ты знаешь, что на тебя постоянно смотрят". — 152 —
|