Конфликт и творчество в зеркале психологии

Сплочение часто провоцируется ситуацией, требующей отка­за от индивидуальных ценностей. Поворотным пунктом в его дос­тижении выступает принятие общей ответственности. Именно она позволяет ощутить единство и групповую солидарность. Когда чувство единства уже возникло, любой нажим на коллектив сплачивает его, выступая как вызов. Это обстоятельство иногда специально используют для укрепления коллектива. Даже когда реального «вызова» нет, его формируют, искусственно создавая «образ врага» — внешнего или внутреннего. Представление о воз­можной совместной победе создает у каждого члена коллектива ощущение своей особой значимости.

Успешно преодоленный кризис. Отметим, что успех и пора­жение по-разному влияют на сплоченность. Как детерминанты они неравноценны — совместные достижения сплачивают мень­ше, чем неудачи. Это объясняется тем, что успех теснее связан с эгоистической направленностью личных стратегий, а неудача — с альтруистической. Поэтому реальная или мнимая угроза ин­тересам группы часто способствует развитию сплоченности. Су­ществует множество наблюдений, показывающих, что в группе, прошедшей некий кризис, силы сплочения выражены ярче. При этом чувство безопасности внутри группы подчеркнуто обост­ряется за счет существования защитных границ, т.е. групповых норм, выступающих в роли гаранта «общей судьбы». Вместе с тем если однократная неудача мобилизует резервы группы к спло­ченности, то длительный групповой неуспех может посеять и рознь.

Значимо и то, что после успешного совместного преодоления кризиса нарастает число конструктивных предложений. Это при­водит к позитивным переживаниям, т.к. участники начинают принимать группу как свою. На этом фоне группа становится пре­дельно нетерпимой к тем людям, которые не разделяют ее энту­зиазма и настроены скептически. Они понимают, что сплочен­ность группы зависит и от меры искренности взаимоотношений, и от информированности членов группы об этой искренности. Скепсис же создает состояние неопределенности в отношениях, неуверенность некоторых участников группы друг в друге и по­вышает вероятность появления «отверженных».

Усиление совместимости в группе. Иногда возникает подозре­ние, что конфликт личности с группой обусловлен несовмести­мостью. Что такое совместимость? Совместимость означает, что состав коллектива соответствует требованиям, необходимым для выполнения заданных функций, и его участники могут успешно взаимодействовать друг с другом. Сплоченность же свидетельству­ет: данный состав группы не просто адекватен поставленным задачам, но и интегрирован наилучшим образом [109]. Выясни­лось, что для работы в экстремальных условиях необходимо и то и другое.