Конфликт и творчество в зеркале психологии

Кроме того, на отношения между руководителем и его со­трудниками может влиять изменение представлений о нем под­чиненных. Сам факт подчинения власти требует определенного отказа от собственных намерений и планов. Для выполнения на­вязанных действий и подавления в себе тех, которые хотелось бы выполнить самому, требуются усилия. Отказываясь от своих на­мерений в пользу чужих, человек соглашается перенести реше­ние вовне. Теперь за него принимает решения кто-то другой. От­сутствие необходимости делать выбор и прилагать усилия для ре­ализации самостоятельно избранных решений ослабляет волевую сферу подчиненного. Поэтому, независимо от содержания, идео­логия, навязываемая извне, всегда опасна тем, что тормозит процесс развития личности. Работа, смысла которой исполнитель не понимает, значительно быстрее вызывает утомление, нежели работа на достижение осознанной и собственной цели. Именно поэтому повышать сотрудников в должности надо своевременно. Давно известно, что если работник долго находился в жестком подчинении, то ему уже трудно, а порой и невозможно перестро­иться на роль руководителя.

Исследования показывают, что в коллективах, управляемых авторитарно, т.е. путем жесткого единоначалия, наблюдается больше ссор и враждебности, сотрудники чаще испытывают чув­ство неудовлетворенности, действуют, не ориентируясь на инте­ресы других. Это связано с тем, что автократического лидера от­личает меньшая объективность оценок, чем демократического, поэтому в его группе слабее готовность проявлять свои индиви­дуальные возможности и способности. Инициативность и ориги­нальность их решений падает из-за отсутствия перспектив про­движения. В целом авторитарная атмосфера делает людей агрес­сивнее по отношению к коллегам и пассивнее, конформнее по отношению к лидеру, поскольку внутренняя агрессия может быть снижена в большей мере, если человек принимает позицию «сле­пого» подчинения лидеру.

Нельзя сказать, что авторитарный стиль не имеет достоинств. В развитом коллективе процесс замены свободы воли человека на власть руководителя может быть амортизирован и существенно смягчен за счет достаточно четко сформулированных обычаев или правил, замещающих функции прямого контроля. Тем не менее этот стиль эффективен лишь при условии больших затрат энергии на непосредственный контроль. Его преимущества про­являются только тогда, когда руководитель обнаруживает дей­ствительно железную требовательность. Авторитарное руководство приводит к выполнению большего объема работ, чем демокра­тичное. Однако расплатой за этот объем оказываются низкая мо­тивация сотрудников, меньшая оригинальность их достижений и снижение дружелюбия в группах.