Актуальные проблемы теоретической и прикладной психологии

С нашей точки зрения, обнаружение метакатегорий может проис­ходить через анализ консультирования и психотерапии именно как общения. Психологическое консультирование и психотерапия — ком­муникативные виды практики, для которых качество общения, отно­шений, складывающихся между клиентом и консультантом, играют первостепенную роль. Многочисленные научные исследования эффек­тивности психотерапии доказывают, что межличностный процесс кор­релирует с успешностью терапии, и что это справедливо для различ­ных направлений.

Одно из последних исследований в этой области в нашей стране, проведенное Е. В. Мишиной и Ф. Е. Василюком, позволило вывести на сцену понятие «совместность» и доказать наличие связи между ка­чеством консультативного процесса и наличием/отсутствием совмест­ности в работе клиента и консультанта. С нашей точки зрения, не меньшего внимания, чем категория «совместность», заслуживает кате­гория «диалог», поскольку обладает уникальным смыслом и значени­ем, не вмещаемым ни в одну из используемых в настоящее время ка­тегорий для анализа взаимодействия клиента и консультанта, и мо­жет быть рассмотрена как метакатегория.

Категория «диалог» получила свое распространение в отечествен­ной психологии в связи с обращением психологов к работам М. М. Бахтина. Однако существуют различные подходы к пониманию диалога как интерсубъектного процесса, заслуживающие должной реф­лексии.

Можно выделить несколько способов понимания диалога отече­ственными психологами: диалог как форма диадического взаимо­действия (Г. М. Андреева, Г. М. Кучинский, В. Н. Панферов и др.); диалог как совместная деятельность (А. У. Хараш); диалог как лично­стное отношение собеседников друг к другу (А. Г. Ковалев, А. А. Бо­далев, С. Л. Братченко, И. И. Васильева и др.); диалог как экзистен­циальное событие (А. Ф. Копьев, Т. А. Флоренская, Л. И. Воробьева).

Диалог как форма диадического взаимодействия.

Ключевой особенностью, позволившей нам объединить представ­ления различных авторов о диалоге в категорию «диалог как форма диадического взаимодействия», стала близость их понимания диа­лога лингвистическим определениям. Здесь диалог понимается как взаимодействие двух и более субъектов, смысловых позиций, точек зре­ния, а также как обмен информацией, идеями, мнениями [1]. Оста­ваясь в рамках такого понимания диалога, мы можем отнести к нему практически любое общение двух людей, сколь угодно монологич­ное, по своей сути, диалогическое общение здесь имеет незначи­тельное качественное своеобразие. Ключевыми особенностями диа­лога являются чередование процессов слушанья и говорения, очеред­ность высказываний, использование обратной связи, выражение раз­личных точек зрения, общность темы, наличие интереса к ней у субъектов общения [1, 4].