Основные этапы системного анализа |
|||
|
Определение актуальности проблемы; определение целей; определение структуры системы и ее дефектов; определение возможностей; нахождение альтернатив; оценка альтернатив; выработка решения; запуск решения; управление реализацией решения; оценка реализации и ее последствий |
Определение целей организации; выявление проблемы; диагностика (определение, распознавание); поиск решения; оценка и выбор альтернатив; согласование решения; утверждение решения; подготовка к вводу в действие; управление применением решения; проверка эффективности |
Формулирование проблемы; определение целей; сбор информации; разработка максималь-ного количества альтернатив; отбор альтернатив; пост-роение модели в виде уравнений, программ или сценария; оценка затрат; испытание чувствительности решения (параметрическое исследование) |
Обнаружение проб-лемы; оценка актуальности проблемы; анализ ограничений проблемы; определение критериев; анализ существующей системы; поиск возможностей (альтернатив); выбор альтернативы; обеспечение признания; принятие решения; реализация решения; определение результатов решения |
Однако это абстрактный подход, поэтому ниже в табл. 11 приводится более углубленная и принципиальная последовательность работ системного анализа. Она включает 12 этапов.
Первая стадия предусматривает анализ проблемы (как системы задач). Важным шагом этого этапа является анализ развития проблемы и выявление принципиальной разрешимости проблемы.
Для этих целей может активно использоваться метод системного оператора («многоэкранного мышления»), предложенный создателем ТРИЗ Г.С. Альтшуллером. Согласно нему, проблема рассматривается по оси «прошлое-настоящее-будущее» на уровнях системы, подсистемы и надсистемы. В наиболее обобщенном варианте схема «многоэкранного мышления» может быть расширена от плоской (включающей 9 экранов) до пространственной (на 27 экранов), где на одной из плоскостей задействуется представление о системах альтернативных проблем, а на другой – анти-проблем.
Последовательность работ системного анализа
|
Этапы |
Инструменты анализа |
|
1 |
2 |
|
I. Анализ проблемы |
|
|
1. Обнаружение проблемы. 2. Точное формулирование проблемы. 3. Анализ логической структуры проблемы. 4. Анализ развития проблемы (в прошлом и будущем). 5. Определение внешних связей проблемы (с другими проблемами). 6. Выявление принципиальной разрешимости проблемы |
Методы: сценариев, диагностический, деревьев целей, экономического анализа — 58 —
|