Системный анализ и проектирование систем управления

Организации, более или менее свободные от иерархии, могут достаточно просто стать самообучающимися. Этому будут способствовать сетевые структуры прямого взаимодействия исполнителей и виртуальный характер трудовых коллективов. Стремление исполнителей повысить свою ценность как ресурса будет заставлять их отслеживать все изменения и развиваться вместе с ними с тем, чтобы лучшим образом соответствовать внешним условиям. Изменившись сам, каждый специалист будет ожидать подобного от членов коллектива. Члены единого коллектива, сориентированные на решение общей проблемы должны говорить на одном языке, оперировать понятными для всех них категориями. Если этого не происходит, то такие коллективы становятся неэффективными, рано или поздно распадаются и им не смену приходят новые структуры. Поэтому задача современного менеджмента заключается в поддержании всех видов самообучения организации.

Проактивное управление. Управление эпохи индустриального развития общества было реактивно по своей сути. Ведь иерархические системы управления строятся таким образом, что эффективность и качество управляющих воздействий находится в прямой зависимости от количества и разнообразия оперативной информации прежде всего об объекте управления, а также о состоянии организационного окружения. Принцип реактивности управления является прямым следствием широко распространенного представления об управлении как процессе регулирования траектории функционирования объекта управления.