Системный анализ и проектирование систем управления

Страница: 1 ... 102103104105106107108109110111112 ... 145

Рис.13. Превращение менеджера в соисполнителя и представителя команд

Наконец, возникает корпоративная структура сетевого типа, в которой отношения прямого сотрудничества непосредственных исполнителей окончательно вытесняют бюрократические отношения. При этом менеджмент в такой структуре является не надстройкой над производственной базой со свойственными ей контрольно-распорядительными функциями, а, напротив, поддержкой этой базы (рис. 14). Менеджеры перестают оказывать прямое воздействие на производственный процесс. Их функции в данном случае лучше всего сравнить с функциями тренера: подбор игроков, их обучение и постоянная тренировка, формирование команды, организация совместной работы.

Рис. 14. Сетевая структура корпоративного управления

Виртуальное управление. Иерархические структуры управления жестко закрепляют людей за определенными областями ответственности. Иерархия также подразумевает, что есть кто-то, кто знает, что должен делать каждый сотрудник и какие распоряжения должны проходить вниз по исполнительной цепочке. А когда функции предопределены и персонал заранее расставлен по своим местам, это лишает организацию той гибкости, которая требуется от нее в современных условиях.

Сетевые структуры прямого сотрудничества, напротив, сориентированы в организации на людей не как функционеров, а как на потенциальные ресурсы (центры определенных способностей), доступные для всех в организации (рис. 15). Менеджеры при этом не являются исключением. Каждый из них является носителем определенных знаний, опыта, связей, которые и являются его капиталом. В определенные моменты этот капитал может быть востребован другими менеджерами, специалистами или работниками организации. Например, менеджеру по производству для решения своей особой задачи может не хватать знаний о состоянии рынка. Эти знания есть у специалиста по маркетингу. Но тот же специалист по маркетингу не обязательно должен быть сотрудником корпорации, в которой работает упомянутый менеджер по производству; он может быть сотрудником специализированной маркетинговой фирмы или даже сотрудником корпорации-потребителя. В любом случае, менеджеру по производству абсолютно безразлично, где находится специалист по маркетингу; ему важно воспользоваться определенным ресурсом (знаниями) для решения своих собственных задач.

— 107 —
Страница: 1 ... 102103104105106107108109110111112 ... 145