Безусловно, крупным организациям необходимо определенное разделение областей ответственности, однако разграничительные линии между такими областями не должны превращаться в непреодолимые стены. И хотя границы между этими областями расплывчаты и нечетки, а сами области сильно пересекаются, в конце концов, любая из управленческих функций, будь то маркетинг, финансы, технологическое обеспечение, подготовка производства, контроль качества, управление кадрами, есть ни что иное как своеобразный центр распоряжения определенными ресурсами единого целостного предприятия.

Современный менеджмент не может опираться на принципы организации более чем столетней давности. Сама природа задач, стоящих сегодня перед менеджерами, вступает в противоречие с этими принципами и обусловлено это радикальными изменениями в экономической среде бизнеса, которые стали явными к концу нынешнего века. Неопределенность социально-экономических процессов сменила их нелинейность. На смену многонаправленности развития пришла хаотичность. Национально-замкнутые экономики уступили место глобальной экономике. Общество с относительно устойчивыми потребностями превратилось в общество потребителей с неопределенными и изменчивыми предпочтениями. Макроэкономические сдвиги сегодня не приводят к кризисным явлениям, а, наоборот, являются условием возникновения новых возможностей для бизнеса. Возникает экономический вопрос: «А каковы же принципы и отличительные стороны менеджмента будущего, который уже сегодня начинает пробивать себе дорогу?». В.С.Ефремов[105] обращает внимание на ряд особенностей нового менеджмента.

Сетевые структуры управления. Должностной иерархии и функциональному разделению традиционного управления современный менеджмент противопоставляет интеллектуальное сотрудничество и сетевую кооперацию менеджеров. Это связано в первую очередь с тем, что в постиндустриальный период критическим ресурсом экономического преимущества корпораций становятся знания (интеллектуальные активы), а не капитал (материальные и финансовые активы).

Иерархические структуры управления возникли в такой экономической среде, в которой отсутствовала неопределенность развития. Это давало возможность верхним уровням управления делегировать определенную часть ответственности ниже и порождало уверенность в знании того, как надо поступать в той или иной ситуации (Know How To Do It). Части иерархической функционально разделенной системы управления являются относительно самодостаточными, имея в виду те информационные потоки, которыми они связаны с управленческой инфраструктурой.