Тактика целеполагания как одно из «вершинных» личностных устремлений подробно описана в работах Б. В. Зейгарник(1971,1977,1980). Между реальной и идеальной целями в конкретной деятельности может устанавливаться большее или меньшее расхождение. Конкретные условия деятельности могут приводить к необходимости ставить реальные цели, значительно расходящиеся по времени с планируемым достижением идеальных целей. «За временными реальными целями, как правило, стоит более высокая идеальная цель. Динамика, изменение временных реальных целей может вообще появиться только при наличии некоторой, превышающей эти временные, идеальной цели... У людей в норме обычно вырабаты- 174 вается умение различать, разводить в текущей деятельности разноуровневые цели, способность встать в некоторую как бы отстраненную позицию наблюдателя по отношению к возникшей ситуации, будь то ситуация экспериментальная или жизненная... Известно, что процесс решения трудной задачи (не только интеллектуальной, но, что важнее для психологии личности, жизненной) состоит обычно из трех этапов: этапа непосредственных решений, когда человек пытается сразу найти нужный выход, затем после ряда неудач начинается трудный этап более глубокого осознания ситуации, поиска адекватных путей выхода, который, наконец, приводит к нужному принципу, к третьему этапу — собственно решению... Таким образом, вырабатывается крайне нужное в жизни умение более или менее объективно оценивать возникшую ситуацию, увидеть ее не только в актуальной сиюминутности, но и в развернутой временной перспективе и найти возможность постановки посильных реальных целей, успешное выполнение которых приблизит в будущем к идеальной»1. Таким образом, одним из важных коммуникативных умений выступает целеполагание — способность разводить во времени реальные и идеальные цели, готовность решать возникшие задачи поэтапно, конструировать их в развернутой временной перспективе. В структуре указанной системы объединены как простые, так и сложные коммуникативные умения, причем они тесно взаимосвязаны. Рассмотренные структурные компоненты как включают умения вести диалогическое общение, так и отражают специфику и последовательность этапов развития коммуникативной деятельности, овладения необходимыми коммуникативными умениями в целом. Кроме того, они содержат и такие специфические умения, которые мы обозначили как компетентность во времени — умение конструировать проблему во времени, ставить реальные временные цели; оптимально строить взаимодействие во времени, сужать или расширять временные рамки общения. — 152 —
|