|
Люди, которые думают именно так, понимают, что команда, коллектив — это нечто большее, чем просто люди, собранные вместе для выполнения какой-то задачи. Сюда включаются все, с кем так или иначе коллективу приходится иметь дело. Моя знакомая чечеточница Одри — прекрасный пример человека, считающего коллектив частью чего-то гораздо большего. Она может за очень низкую плату посидеть с соседскими детьми и к тому же в это время обучать их чечетке, причем бесплатно. Эта Мэри Поппинс во плоти была выдвинута жителями кандидатом на награду за помощь окружающим. Одри всегда знает, что происходит вокруг, и всегда приходит на помощь; зато и ее газончик всегда выкошен, деревья подстрижены, снег убран с дорожек — и все бесплатно. К тому же ей никогда не вручают счет в местном ресторане. Когда в человеке столько доброжелательности и участия, каждому хочется, чтобы он входил в круг его знакомых или сотрудников. Все дело в том, что проявляя доброту, выполняя для кого-то какие-то дополнительные услуги, вы практически поднимаете качество работы всех и каждого в вашей команде, заставив всех равняться на вас. Есть очень легкий способ сплотить своих людей в команду, чтобы они ощущали себя единым коллективом, — всегда говорить «мы», «нас» и «никто не сделает этого лучше». И вскоре это подхватят все. Ниже приводится несколько советов по использованию приемов шмузинга среди ваших подчиненных и коллег. Возможно, они покажутся вам слишком очевидными и простыми, но постарайтесь вспомнить, когда в последний раз вы делали что-то подобное. • Постарайтесь увидеть в своих подчиненных и коллегах скорее членов семьи, чем просто рабочие единицы. • Выступайте инициатором и принимайте участие в групповых вылазках: пикниках, катаниях на лодках, авторалли или спортивных играх с мячом. • в праздник Хэллоуин10 удивите коллег и клиентов своей маскарадной одеждой. • Во время праздников носите колпаки Санта Клауса и пойте рождественские песни. • Ко дню рождения озадачьте инициативную группу переделкой привычной поздравительной песенки: пусть они превратят ее во что-нибудь оригинальное, пусть в ней звучат барабаны, тамбурин; и концовка должна быть смешной и необычной. • Обязательно отпразднуйте свой собственный день рождения. • Для вечеринок в офисе с целью развлечения служащих пригласите артистов: комиков, фокусников. • По возможности проводите все коллективные увеселительные мероприятия в рабочие часы. Немного упорства и побольше шмузинга, и вам удастся сплотить такую команду коллег- единомышленников, которые утром будут с радостью идти на работу, чтобы увидеть друг друга и вместе работать. У них должен быть сильный руководитель, способный делать все, чтобы коллектив совершенствовался и дальше. Внутри самого коллектива сотрудники будут отрабатывать приемы шмузинга друг на друге. Их специально обучат групповой солидарности, умению улаживать конфликты и вести разговоры с клиентами; для них также будут проводиться семинары о сексуальных домогательствах. Сотрудники смогут проводить вместе нерабочее время по своему желанию, играть в спортивные игры или ходить друг к другу в гости. Возможно, у них выработается своя система разрешения конфликтов и разногласий и ободрения и поддержки тех, кто по каким-то причинам в этом нуждается. — 39 —
|