Кузница кадров

Принцип 7. Щедрое вознаграждение за труд. Если ваши работники заслуживают поощрений, оплата за результат должна быть действительно высокой. То есть если в компании конкурента оклад сотрудников равен 8 тысяч рублей, ваши лучшие сотрудники должны получать в два раза больше.

Принцип 8. Отсутствие видимого потолка в доходах сотрудника. Это значит, что, с одной стороны, у вас этот момент должен быть предусмотрен в системе мотивации, но ваши сотрудники не должны его видеть. Они должны думать, что в вашей компании можно заработать действительно много денег.

Чтобы создать невидимый потолок доходов, не следует ограничивать сотрудников планами, например: «Ты должен сделать сто звонков в день». Пусть он выполняет объем, который может выполнить. В любом случае превысить некий предел он не сможет.

Принцип 9. Простота и прозрачность в построении системы материальной мотивации. Каждый сотрудник должен понимать, какую зарплату он получит при выполнении определенного объема работы. Работнику не нужно вести сложные расчеты, чтобы узнать, какая сумма будет лежать в его кармане в конце месяца, все должно быть предельно просто и ясно.

Принцип 10. Самостоятельность в принятии решений. Необходимо, чтобы ваши сотрудники учились самостоятельно принимать решения, а не звонили вам по любому поводу. Если работники обращаются к вам с просьбой решить какую‑то проблему и вы начинаете заниматься ею сами, зачем вам нужны такие люди?

Есть простое решение. При возникновении проблем и спорных ситуаций вы предлагаете новому сотруднику найти три выхода и выбрать лучший. После этого он может звонить вам и озвучивать их. Если вам как руководителю ни одно решение не понравится, вы должны посоветовать, как выйти из ситуации.

В результате со временем работник привыкнет принимать решения самостоятельно.

Принцип 11. Командная работа. Помимо прочего ваши сотрудники должны сознавать, что организация держится на коллективной работе, поэтому каждый работник должен уметь работать в коллективе, а не только в одиночку.

8.3. Пошаговый план создания системы оплаты труда ваших сотрудников

После того как мы рассмотрели 11 принципов правильной системы стимулирования персонала, можно перейти к детальному рассмотрению материальной мотивации и, в частности, уделить внимание тому, как разработать систему оплаты труда сотрудников.

Она должна строиться таким образом, чтобы у сотрудников был стимул достигать лучших результатов в работе – зарплата должна расти в соответствии с общей прибылью компании.