|
Но если он сможет продать клиенту большое количество дополнительных опций, тем самым увеличив стоимость конструкции, средний чек будет гораздо выше, в результате чего замерщик сможет получить хороший процент от сделки. Шаг 9. Рассчитываем формулу начисления зарплаты. После того как вы выполнили все шаги, можно вывести полную формулу средней заработной платы для каждого сотрудника. Например, формула заработной платы для менеджера по продажам выглядит так: оклад (предположим, 12 тысяч рублей) + процент от прибыли компании + + личный коэффициент эффективности (конверсия). Шаг 10. Проверяем систему оплаты труда. Этот шаг нужно выполнить обязательно, чтобы убедиться, что в вашей системе оплаты нет никаких перегибов: либо вы платите своим сотрудником слишком мало, либо слишком много. Зарплата работника должна соответствовать выполненному объему работ. В первую очередь нужно обратить внимание на величину оклада. Если он будет достаточно большим и сможет обеспечить нормальную жизнь вашему сотруднику, эффективность его работы вряд ли будет высокой. Если же он будет слишком низким, скорее всего, ваши сотрудники просто разбегутся. Чтобы рассчитать эффективность работы менеджеров по продажам, можно использовать такой инструмент, как «анкета входящего звонка». С ее помощью легко подсчитать, сколько обращений от клиентов поступало за день каждому менеджеру. Каждое входящее обращение учитывается в отдельной анкете, где записываются данные клиента. Таким образом, общее количество звонков должно равняться сумме отказов думающих клиентов и тех, кто согласился на замер. Этот инструмент помогает контролировать работу менеджеров и выявлять худших работников, которых нужно увольнять, так как они не приносят пользу компании. Шаг 11. Создаем приказ о заработной плате. Это главный документ, в котором будут прописаны все основные позиции по оплате труда. Приказ о заработной плате состоит из нескольких пунктов: ? в первом пункте прописывается, как рассчитывается общая прибыль и какова система оплаты труда; ? во втором пункте определяется заработная плата конкретного сотрудника. Здесь вы должны прописать, во‑первых, сколько составляет оклад работника, во‑вторых, процент от валовой прибыли компании и, в‑третьих, его личный коэффициент эффективности; ? в третьем пункте прописывается план всего отдела. Естественно, он учитывается при расчете заработной платы каждого сотрудника. Если вы занимаетесь розничными продажами, я (Андрей Меркулов) рекомендую устанавливать план продаж на месяц. Срок действия приказа в данном случае тоже равен месяцу. — 53 —
|