В некоторых случаях людям приписывают определенные роли в зависимости от их взаимодействия с другими людьми. "Хороший" человек или "неприятный" человек скорее представляют собой типы личности, но в тоже время это могут быть роли, возникающие в процессе взаимодействия с людьми и вследствие оценки окружающими их поведения. Классифицируя людей таким образом, мы создаем для них определенные роли. При длительных взаимодействиях роли обычно становятся устойчивыми. Лица, которым приписывают определенные роли, становятся носителями определенных ожиданий. Если, например, мы считаем кого-то "прекрасным" человеком, то мы склонны не замечать его плохие поступки, считая их "исключениями" или объясняя "стечением обстоятельств". Появление неформальной роли предполагает длительные взаимосвязи, на основе которых формируются более или менее устойчивые образцы взаимодействия. Эти устойчивые образцы в наибольшей степени реализуются в малых группах. Р.Мертон определяет малую группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Одной из главных черт группы является определенный способ взаимодействия. Вторая важная черта — чувство принадлежности к данной группе. Третья — идентичность группы с точки зрения посторонних. Три основные черты, которые были перечислены выше, — взаимодействие, членство и групповая идентичность — свойственны множеству групп. Но группа, состоящая из двух влюбленных или трех товарищей, коренным образом отличается от бригады, которая собирает, например, комбайны. Влюбленные друзья образуют первичные (или неформальные) группы; группа сборщиков комбайнов — вторичную (или формальную). Первичная группа состоит из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на их индивидуальных особенностях. Вторичная группа образуется из людей, между которыми ослаблены эмоциональные связи; их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей. В таких группах основное значение придается не личным качествам, а умению выполнять определенные функции. В силу того, что роли во вторичной группе четко определены, ее члены нередко очень мало знают друг о друге, между ними редко устанавливаются эмоциональные отношения, характерные для друзей и членов семьи, способы коммуникаций четко определены. В течение последних двухсот лет отмечается ослабление роли первичных групп в обществе. Промышленная революция, развитие городов и возникновение корпораций привели к созданию крупной обезличенной бюрократии. В современном мире наблюдается господство вторичных групп, но в то же время первичные группы оказываются достаточно устойчивыми, играя роль связующего звена между личностью и более формальной, организационной стороной жизни. — 171 —
|