|
Опыт применения процедуры в конкретной организации В качестве иллюстрации к описанной процедуре используется материал, полученный в производственной компании, выступившей клиентом консультативного процесса в 1999 году. Работа оргконсультанта на первом этапе заключалась, во-первых, в сборе необходимого материала для последующего анализа, а во-вторых, в формировании рабочей группы из управленцев высшего звена и вовлечения ее в консультативный процесс, для чего и применялась данная процедура Результатом ее стало «проблемное поле» представленное ниже на Схеме 1. Далее, после Схемы 1, идет раскрытие проблемных узлов и их анализ 263 Кадры Информация Структур» Бухгалтерия и финучет Схема 1 Проблемное поле производственной компании (пример) Раскрытие проблемных узлов (в терминологии участников группы): . Кадры (тупик 1) 1. Не все кадры достаточно квалифицированы. 2. Малоквалифицированные рабочие. 3. Не решен (неудовлетворительно решен) кадровый вопрос по рабочему звену. 4. Личное положение ответственных работников в рабочей системе. . Средства производства («проводящий» узел) 4. Плохая техническая оснащенность. 5. Нехватка производственных площадей 6. Плохое складирование готовой продукции. 7. Нет места для заготовок под продукцию. 8. Отсутствие оборудования для массового производства. 9. Проблема ускоренного внедрения новых изделий (отсутст- вие оборудования). . Стратегия (источник 1) 1 < 1. Проблема дополнительного финансирования ускоренного развития («к» означает, что данная проблема в рабочей группе «юспируется» несколько раз). 2. Отсутствие «лица» фирмы. 3. Слишком сильная зависимость от одной продукции (к). 4. Общие цели не сформулированы. 5. Отсутствие планов (в том числе - на ближайшие дни). 6. Нет четкого понимания целей развития и работы на перспективу. 264 V. Структура (источник 2) 1. Проблема согласованного руководства фирмой. 2. Нет структуры организации. 3. Не решен (неудовлетворительно решен) кадровый вопрос по рабочему звену (к). 4. Нет занятости по своим обязанностям. 5. Отсутствие команды (на производстве). — 223 —
|