|
вование таких психических процессов как восприятие, память, мышление и др. Рассмотрим подробнее содержание свойств человека, входящих в структуру его коммуникативных способностей. Начнем с направленности личности. 65 Направленность личности как компонент коммуникативных способностей В рассмотрении направленности как компонента коммуника- тивных способностей человека мы опираемся на концепцию диспозиционной регуляции поведения, разработанную В. А. Ядо- вым (Ядов В. А, О диспозиционной регуляции социального поведения личности. - В кн.: Методологические проблемы со- циальной психологии. М., 1975, с. 89-105; Ядов В. А. Диспози- ционная концепция личности.-В кн.: Социальная психология. Л., 1979, с. 106-120). В соответствии с этой концепцией, психическая регуляция поведения субъекта в социальной среде определяется диспозиционно-установочной системой личности. Диспози- ционные образования формируются в иерархию. К низшему ее уровню относятся элементарные фиксированные установки. Второй уровень - социальные установки - "аттитьюды". В отли- чие от элементарных поведенческих готовностей социальная установка^ как и диспозиции третьего уровня, обладает сложной структурой. Она содержит три основных компонента: эмоциональ- ный (или оценочный), когнитивный (рассудочный) и собственно поведенческий (аспект поведенческой готовности). Высший уровень диспозиционной иерархии образует система ценностных ориентации на цели жизнедеятельности и средства достижения этих целей. В процессе взаимодействия низшие уровни перестраи- ваются так, чтобы обеспечить реализацию поведения, регулируе- емого адекватным ситуации более высоким диспозиционным уровнем. Конкретизируя положение концепции В. А. Ядова для реше- ния наших задач, можно сказать, что регуляция процесса общения происходит на всех трех уровнях. На уровне элементарных фикси- рованных установок, бессознательно, происходит, например, взаимная координация молчания и речи собеседников, их движений и поз. Аттитьюды регулируют поведение людей через освоенные ими социальные роли. И, наконец, ценностные ориентации определяют общее направление социального поведения человека. Диспозиции, которые обеспечивают осуществление процесса общения в соответствии с "технологическими" требованиями взаимодействия и с моральными и юридическими нормами общества, закрепляются в повседневном общении и культиви руются в процессе воспитания. Сложная структура социальных установок (наличие в них трех — 64 —
|