|
общения в вузе. Помимо этикетных моделей, и студент и педагог вырабатывают и используют уже созданные стратегии поведения: педагогические приемы, способы произвести определенное впечат- ление на собеседника. Подчеркнем еще раз, что перечисленные способы поведения непосредственно вытекают из объективного места студентов и педагогов в учебном процессе. В обществах с прочной культурной традицией ролевые модели поведения достаточно четко определены и взаимно согласованы. Это обеспечивает взаимопонимание и нормальное взаимодействие между людьми, соблюдающими "правила игры". Динамическое развитие общественной жизни, разрушение традиции ведет к тому, что ролевые ожидания теряют свою определенность, между требованиями, предъявляемыми одной ролью, а также между требованиями разных ролей, которые приходится исполнять человеку, возникают трудно разрешимые противоречия, - так называемые ролевые конфликты. Большое число таких конфликтов возникает, например, в наши дни в связи с тем, что разнородные требования предъявляются к поведению мужчины и женщины - 58 как участников производства, супругов, родителей, детей собствен- ных отца и матери. Это ведет к дестабилизации семьи, к наруше- нию душевного равновесия, утратам жизненных ориентации. Социальная роль личности - это внешний регулятор ее общения с людьми. Чтобы стать движущей силой поведения человека, социальная роль должна быть освоена, интернализова- на. "Интернализованная роль - это внутреннее определение индивидом своего положения и его отношение к этому положению и вытекающим из него обязанностям" 24. Люди по-разному вос- принимают, оценивают и воплощают в жизнь одни и те же социаль- ные роли. Индивидуальное прочтение роли зависит от особенностей характера человека, его взглядов на жизнь. Существует некий диапазон допустимых вариаций в выполнении той или иной роли, Если кто-то слишком сильно нарушает ролевые нормы, он подвер- гается социальным санкциям со стороны общества. В качестве позитивных санкций, вознаграждающих "хорошее" поведение, вы- ступают награды, премии, символы признания и восхищения. К негативным санкциям, воздаваемым за "плохое" поведение, относятся лишение свободы, штрафы, символы презрения и осуж- дения со стороны окружающих. Планируя свое поведение, мы учитываем его возможные последствия, в том числе социальные санкции. Возможность нарушить сложившиеся стереотипы ролевого общения - это одно из проявлений свободы воли человека. Существуют ситуации, — 56 —
|