поддерживать нормальные взаимоотношения с каждым, кто подвергся публичному осуждению и был объявлен "врагом народа". Требовалось мужество, чтобы открыто приветствовать этого человека, поддерживать с ним переписку, прийти к нему в дом или проводить в ссылку. И тот, кто просто соблюдал долг вежливости, утверждал своим поступком важнейшие нормы нравственности, а также честь и достоинство личности, способной преодолеть страх. Возьмем иной, менее драматический, но более обыденный пример. Мы спешим куда-то по улице. Нас останавливает про- хожий и спрашивает дорогу. С точки зрения выигрыша во времени и, следовательно, в делах, казалось бы, допустимо проигнориро- вать вопрос или бросить на ходу несколько слов, которые вряд ли помогут спрашивающему. Однако человек, глубоко усвоивший традиционные правила поведения, вряд ли поступит так. Он обяза- тельно замедлит шаги и либо ответит на вопрос, либо, если ответ требует длительного времени, извинится и порекомендует спраши- вающему обратиться к другому человеку, например, к постовому милиционеру, дворнику или просто прохожему. Такая норма поведения заставляет нас преодолевать эгоистическую замкну- тость на собственных проблемах и помогать другому. Итак, в процессе своей общественной жизни и деятель- ности люди выработали огромное число культурных инструментов, средств, способов общения в виде знаков и формирующихся из них моделей поведения. В каждом конкретном случае из этого огромного арсенала мы выбираем те или иные средства коммуникации. Как же осуществляется выбор? Механизмы реализации моделей поведения Жизненный опыт говорит нам, что на выбор способов поведе- ния влияет множество психологических моментов: мировоззрение человека; его отношение к партнеру по общению; то, как он представляет свои права и обязанности; самооценка; привычки, умение и навыки общения; темперамент; характер; настроение и др. Почти все они формируются под влиянием культуры, в которой происходило развитие личности (о влиянии законов природы, "работающих" через биологическое начало в человеке мы будем говорить позже). Можно сказать, что внутренние ме- ханизмы регуляции поведения являются во многом производными от требований социальной среды. Мы усваиваем эти требования, и они превращаются в часть нашего "Я", управляющего нашими поступками. 54 Таким образом, можно говорить о наличии "внешних", социо- культурных, и "внутренних", психологических механизмов поведения. Разделить их чрезвычайно трудно, но нам придется — 51 —
|