|
У руководителей, предпочитающих старые проверенные методы новым, сильнее выражено эмоциональное истощение (R=2,359, р=0,021). Определенная ригидность в выборе методов работы приводит к несоответствию деятельности руководителя и требований быстро изменяющейся вне- и внутриорганизационной среды. Таким образом, развитие гибкости руководителя, поливариативности методического репертуара управленца является фактором устойчивости к развитию психического выгорания. «Деперсонализированные» руководители выше оценивают возможности своего карьерного роста (U=147, p=0,038). В этом вновь проявляется особенность психического выгорания для данной профессиональной группы (по литературным данным: отсутствие возможности реализовать карьерные устремления повышает риск развития выгорания). Специфика деперсонализации руководителей состоит в том, что реципиентами управленца являются подчиненные. При развитии этого симптома у руководителя обесцениваются отношения с подчиненными, появляется к ним циничное отношение. При всей негативности подобного отношения для межличностного взаимодействия, это в определенной степени способствует повышению вероятности карьерного продвижения. Образно говоря, «деперсонализированный» руководитель – это человек, готовый «идти по головам» для достижения своей цели, не считаясь с мнениями и ценностями окружающих. Несомненно, перспективным направлением исследования является установление взаимосвязи деперсонализации и эффективности руководителя. Необходимо отметить отсутствие линейных связей между степенью развития психического выгорания и психологическими защитами у руководителей, что является очередным свидетельством специфики протекания данного феномена у управленцев. Например, в исследовании А.А. Рукавишникова показано, что психическое выгорание связано положительной корреляционной связью с такими психологическими защитами как вытеснение, регрессия, замещение; деперсонализации и эмоционального истощения – с компенсацией и проекцией. В настоящем исследовании не выявлено ни одного значимого влияния психологических защит на параметры выгорания. Таким образом, степень развития отдельных защитных механизмов не определяет развитие или устойчивость по отдельным параметрам психического выгорания. С другой стороны, выявлено несколько значимых корреляционных отношений, отражающих влияние эмоционального истощения на регрессию, замещение и гиперкомпенсацию и влияние редукции профессиональной мотивации на вытеснение. Другими словами, развитие указанных симптомов выгорания детерминирует развитие обозначенных защитных механизмов. Начинающий выгорать руководитель все чаще и чаще прибегать к выбору наиболее простых и малоэффективных психологических защит. — 167 —
|