Исследовательское интервью

Пристальный взгляд на практику формальных количественных иссле­дований в общественных науках показывает, что эта практика связана не столько с современной практикой естественных наук, сколько с админист­ративными процедурами бюрократических институтов и с общим техно-логеским подходом к человеческому действию (Kvale, 1976 Ь). Причем и бюрократизация подходов к количественным исследованиям, и общий тех­нологический подход к человеческому действию стараются изгнать или уменьшить субъективный компонент у управляемых субъектов. Жестко формализованные процедуры категоризации и квантификации — это пути структурирования и упорядочения социального мира, причем квантифика-ция используется как одно из средств узаконения административных реше­ний. В социальных науках позитивизм повлек за собой философский бю­рократизм, который подавлял субъективные и социальные измерения в социологических исследованиях.

Объективность В качественным исследованиях

Часто слышны жалобы на то, что качественное исследовательское ин-тервью страдает недостатком объективности, в особенности из-за свой­ственного ситуации интервью личностного взаимодействия. Обратившись к тРУдам по методологии общественных наук или к словарям обычного язы-

70

Часть II. Осмысление исследовательского интервью

i llf; t

ка, можно найти десятки значений слова объективность (см. Polkinghorne, 1989; Webster's, 1967). Объективность часто рассматривается как одна из сторон неких полярностей: объективное—субъективное, непредвзятое—-предвзятое, общественное—частное, межличностное—личностное, отра­жающее природу объекта — отражающее только личное впечатление; ре­альность как она есть, не зависящая от наблюдателя — реальность, зави­сящая от наблюдателя; свободное от оценок — нагруженное оценками; беспристрастное—пристрастное; факты—оценки; физическое—смысло­вое; поведение—сознание; количественное—качественное; стабильное— изменчивое и универсальное—локальное.

Согласно определению объективности как интериндивидуальной со­гласованности, недостаток согласия между собеседниками свидетельству­ет, что объективность является скорее субъективным понятием. Ввиду раз­нообразия концепций объективности качественное интервью не может быть объективно охарактеризовано ни как объективный, ни как субъек­тивный метод. Объективность знания, полученного в результате взаимо­действия в интервью, должна обсуждаться с учетом различных трактовок объективности и темы конкретного опроса. Здесь будут обсуждаться три трактовки объективности: объективность как непредвзятость, как интер­субъектные знания и как отражение природы объекта.