Исследовательское интервью

ГлоВо 4. Качественные исследования в науке и практике

75

ные мыльные оперы) для того, чтобы понять и предсказать важность се­рий, могут потребоваться как лингвистический, так и нарративный анализ сюжета, статистический анализ количества зрителей и их распределения по социальным стратам.

Взаимодействие качественного и количественного подходов происхо­дит не только на стадии анализа, но на протяжении всего процесса исследо­вания (Mayring, 1983). Исследование начинается с качественного анализа уже существующих знаний о феномене и с формирования качественной концепции и гипотез для конкретного исследования. Последующие стадии сбора и анализа данных могут быть преимущественно качественными или количественными, часто присутствуют и тот и другой подходы. Заключи­тельная стадия — отчет о результатах — в основном качественная; более того, таблицы и коэффициенты корреляции требуют качественной интер­претации их значения. Однако может возникнуть тенденция принижать роль качественного аспекта исследовательского процесса при публикации результатов. Оттого ли, что таковы требования издателя, или виноват внут­ренний цензор исследователя, но «нестрогие» качественные аспекты иссле­довательского процесса и получившихся результатов имеют тенденцию вымываться, остаются только «строгие» количественные данные как при­годные для публичного предъявления.

Подытожим сказанное: качественные и количественные методы суть средства, и их полезность зависит от способности отвечать на поставлен­ные в исследовании вопросы. Как средства, орудия они требуют разной подготовки, и исследователи различаются как по заинтересованности в ко­личественных вычислениях и способности их производить, так и по спо­собности и интересу к проведению лингвистического или эмпатического анализа качественных данных. Несмотря на теоретическое и практическое переплетение качественных и количественных аспектов исследований в общественных науках, их дихотомия при гегемонии количественной сто­роны все еще преобладает. На сегодняшний день студенты, изучающие об­щественные науки, приобретают способность профессионально анализи­ровать социальный мир как математически упорядоченную вселенную и остаются дилетантами перед лицом лингвистически сконструированного социального мира.

Теперь от академических споров о положении качественных исследо­ваний в общественных науках я перехожу к роли качественных исследова­нии в некоторых практических областях, таких как маркетинговые иссле-