Хотя большинство исследователей сегодня ограничиваются беседой в кабинете, они могли бы поучиться у теле- и радиорепортеров, которые проводят интервью в естественной для собеседников среде — на работе или дома. Разговоры, включенные в естественную деятельность повседневной жизни собеседника, дают более целостную картину их обычной ситуации, чем интервью в кабинете. Сегодня существует тенденция возвращать знания, полученные в интервью, участникам — обратно в ту самую социальную ситуацию, где они родились. Это относится и к использованию интервью в оценке систем, и, особенно, к исследованиям действий и феминистским исследованиям, где знания, полученные в интервью, используются для изменения исследуемой ситуации. Вербальная фиксация исследовательского интервью до определенной степени заменяется видеозаписями, и, таким образом, мы получаем доступ к телесной экспрессии и межличностной динамике взаимодействия. Появление и развитие компьютерных программ для непосредственного анализа аудио- и видеозаписей позволяет перейти от механических расшифровок к прослушиванию самих разговоров. Параллельно с тенденцией задействовать нелингвистические аспекты беседы в интервью существует тенденция выходить за рамки наивного использования языка в общественных науках и проводить интервью с ориентацией на социолингвистику. Это предполагает еще большее осознание различий между устной речью в интервью и письменной речью анализируемого текста. Постмодернистский анализ лингвистических конструкций социального мира способствовал повыше* нию внимания к центральной роли языка в исследовательских интервью- Вклад основательной теории Б.Дж. Глазера и Э.М. Страусса (Strauss, Corbin, 1990) в современные качественные исследования показал, что можно сформулировать теории, основанные на эмпирических интервью. В психоаналитической традиции создание новых теорий на базе интервью с пациентами не ограничилось первоначальным вкладом 3. Фрейда на рубеже веков; его продолжили теории, бравшие начало в терапевтических интервью с авторитарной личностью в 1930—1940 годах и с нарциссичес-кой личностью в 1970—1980 годах. Проблема передачи результатов качественных исследований вышла на первый план в последние несколько лет, вырастая из нарративного подхода, традиций риторики и экспериментов с художественной формой отчета об исследовательском интервью. Остается рассмотреть вопрос о том, дает ли использование результатов исследовательского интервью существенные знания об условиях человеческого существования. Возможно, одним из препятствий к получению всеобъемлющих широких знаний является то, что во многих исследовательских интервью часто используется индивидуалистичный и жестко ориентированный на практическую тему подход, а само интервью не используются в более широких общенаучных исследовательских проектах, имеющих теоретическую основу. — 251 —
|