Перечисленные выше критические замечания «изнутри», с моей точки зрения, приложимы к множеству современных исследовательских интервью. Однако следует хотя бы кратко показать, что упомянутые недостатки не являются неизбежно присущими методике исследовательского интервью. Качественное исследовательское интервью — это специфическая форма беседы, и существуют другие, более подходящие для некоторых упомянутых выше проблем подходы. Целостное понимание культурной ситуации лучше всего удается получить в полевых исследованиях и при включенном наблюдении, а не при использовании интервью. Для получения практических знаний об изменении поведения более адекватно действенное исследование. Знания о глубинных фантазиях и чувствах человека методически и этически доступны только в интенсивном терапевтическом интервью. Необходимо подчеркнуть, что эта книга дает «чистый» образ интервью как метода, используемого изолированно. Для получения многогранной картины исследуемого явления часто используется комбинация интервью с другими исследовательскими методами. В настоящее время наметилась тенденция, которая может сделать устаревшей большую часть приведенной «внутренней» критики, — это растущая методологическая изощренность и способность по-новому понимать исследовательское интервью. На протяжении всей книги мы упоминали философские взгляды, близкие способу понимания в качественном иссле- 280 Часть IV. Заключение Глава 15. Разговоры об интервью 291 довательском интервью: феноменологию, герменевтику, диалектику и постмодернизм. Постмодернистская мысль и феминистские исследования сегодня вносят наибольший вклад в понимание качественных исследований (см., например, Denzin, Lincoln, 1994). В одной из предыдущих глав терапевтические исследования были описаны дихотомически (или—или), как опасное плавание по узкому проливу меж двух чудовищ — Харибдой отсутствия метода и Сциллой только метода, — что вызвало «кораблекрушение» множества диссертаций (глава 4, «Порождение психоаналитического знания»). В контексте этой главы качественное исследование можно описать как путешествие по архипелагу дружественных островов — гуманности, терапии, действенных и феминистских исследований, искусства, — где каждый предлагает путешественнику-интервьюеру различные жанры и сценарии путешествия. Разговоры о разгоВоран В заключение вернемся к познавательному потенциалу интервью как человеческого разговора. В современной философии подчеркивается, что валидность знаний конструируется в определенном дискурсе. С этой точки зрения, в исследованиях социальных наук разговор не ограничивается исследовательским интервью как подготовкой к «настоящему» научному исследованию — разговор пронизывает весь процесс исследования в общественных науках. Исследование понимается как разговор — с респондентами, с научным сообществом, с широкой публикой. Социальные исследования становятся одним из способов расширения исторического разговора всего человечества. — 252 —
|