1 экономического положения в стране, смены ценностных ориентиров, тотального негативизма (агрессивность, насилие и т. п.), который пропагандируется многими средствами информации. Следует учитывать прохождение семьей в своем развитии так называемых критических периодов. Первый из них, наиболее интенсивный, наблюдается между 3-м и 7-м годами существования семьи. Второй кризис назревает между 17-м и 25-м годами. В обоих случаях наблюдается обострение чувства неудовлетворенности. Ведущую роль в случае первого кризиса приобретает фрустрирующее изменение эмоциональных взаимоотношений, увеличение числа конфликтных ситуаций, рост напряжения из-за служебных и бытовых проблем. Во втором случае налицо нарастание соматических жалоб, тревожности, ощущение пустоты жизни, связанное с отдалением детей от семьи. В ходе проведения консультации психолог может рекомендовать клиентам своеобразный набор правил, позволяющих улучшить психологический климат в семье. Вот некоторые из них: 1. Никогда не теряйте надежду, свято верьте в победу. Если сейчас вам очень тяжело, верьте, что в дальнейшем будет лучше. 2. Всей душой переживайте все чувства, состояния, тревоги друг друга. 3. Старайтесь завоевать откровенность и доверие друг друга. 4. Внимательно анализируйте опыт своих неудач и ошибок. Ищите новые подходы. Присматривайтесь, как решают свои проблемы ваши друзья и знакомые. Основными этапами семейной консультации могут быть: 1 . Разогрев. В начале консультации психолог создает условия наибольшего комфорта для клиентов. 2. Снятие препятствий. Психолог стремится выявить сомнения в предстоящей консультации, по возможности рассеять их и настроить обратившихся к нему на конструктивную работу. 3. Заключение контракта. Психолог помогает клиентам четко сформулировать их требования друг к другу, а затем найти те компромиссные решения, которые бы устраивали стороны. 4. Прояснение ситуации. Именно на этом этапе психолог помогает конфликтовавшим супругам рассказать друг другу о тех чувствах и страхах, которые раньше мешали им справиться с проблемой, а зачастую просто откровенно поговорить. Такое эмоциональное раскрытие клиентов не только закрепляет положительные результаты семейной консультации, но и создает предпосылки мира и согласия в семье в дальнейшем. И наконец, с целью решения межличностных конфликтов в трудовых или иных коллективах может применяться так называемая посредническая консультация. Использование психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих, нейтральных лиц хорошо сказывается на его эффективности. Достаточно четко можно выделить три основных этапа психологического посредничества. — 73 —
|