Мы с ребятами обсудили, почему я остановила занятие (были нарушены правила), поговорили об ответственности за свое поведение (каждый, в том числе Лена, отвечает за свое поведение). Если кто-то нарушает правила, он отвечает за это, если ты нарушаешь «за компанию» — это уже твоя ответственность. А с Леной мне удалось поговорить по душам после уроков. Оказалось, что в этот момент эмоциональная поддержка была очень важна для нее. Разобравшись в ее проблеме, я затем по-дружески попросила ее не мешать мне на уроках. Лена, улыбнувшись, ответила: «Хорошо». И действительно, с тех пор она перестала вести себя демонстративно и стала обращаться ко мне со своими проблемами. Конечно, ситуации могут быть разными, демонстративное поведение зачастую — это запрос на поддержку, но бывают и другие причины. Тем не менее, думаю, этот пример поможет вам в работе. Работа с кризисными ситуациями «Эмоциональный взрыв» и «Конфликт» Резюме Итак, мы видим следующие пути выхода из названных кризисов в групповой работе: принятие решения • решение принимается ведущим и не становится предметом группового обсуждения; дальнейшая работа • ведущий собирает информацию об участниках кризисной ситуации; • анализирует свои действия, предшествующие кризису; • решает, будет ли он работать с проявившейся проблемой самостоятельно или порекомендует индивидуальную консультацию у другого специалиста. Варианты немедленного реагирования при возникновении кризиса: • предложить другую форму работы (упражнения на эмоциональную разрядку, простые игры); • дать задание группе (или поручить помощнику продолжать занятие с группой), а в это время оказать помощь подрост- \ кам — участникам кризисной ситуации; • дать индивидуальное задание участнику(ам) кризисной ситуации или привлечь к работе с ним(и) помощника, а самому продолжить работу с группой. Банк игр и упражненийВ групповой работе часто бывают моменты, когда необходимо сменить вид деятельности, разрядить атмосферу:
Возможны и другие случаи, когда необходимо разрядить обстановку, создать атмосферу открытости, доверия, защищенности. — 19 —
|