281 В некоторых «переговорных командах» вместо «миротворца» может быть выделена роль Эксперта. В этом случае Лидер договаривается с партнером об общих позициях, а проработку технических деталей поручает Эксперту. При этом партнер сразу понимает значимость позиции «эксперта», а также и то, что к Лидеру за «мелочами» обращаться нельзя. Подготовка и проведение переговоров «в команде» обеспечивает уверенность переговорщиков, ощущение тыла, а также использование ресурсов коллективного разума. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Надеемся, что, прочитав эту книгу, вы постепенно создадите свою неповторимую команду. И она будет продуктивной. Тогда произойдет еще одно важное событие — Вы внесете свой вклад в процесс перехода к новой философии бизнеса, приоритетом которой является Человек, с его талантами и возможностями. Быть может, сегодня такие слова звучат не очень правдоподобно или слишком пафосно. Однако, кто может запретить нам стремиться к лучшему? Создавая команду, вы побеждаете. Ушли в прошлое стереотипы, предубеждения, неэффективные формы работы, страхи, преодолены трудности. На пути ко-мандообразования вам предстоит множество побед. Наслаждайтесь ими сегодня, чтобы завтра с новыми силами продолжать путь и одерживать новые победы. Если у Вас возникли вопросы и пожелания, вы можете написать по электронной почте: psi@cycla.ioffe.rssi.ru. Приложение 100 СОВЕТОВ РУКОВОДИТЕЛЮ КАК СТИМУЛИРОВАТЬ ИНИЦИАТИВУ ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ Постоянно стимулируемая и направляемая инициатива — главный козырь руководителя. 1. Возьмите на себя личную ответственность за создание организационного климата, поощрение нововведений. Как бы горячо вас не поддерживали подчиненные, их активность будет проявляться только тогда, когда вы лично будете выражать уверенность и заинтересованность в стимулировании инициативы. 2. Будьте изобретательны. Постоянно ищите новые формы организации труда, стремитесь максимизировать творческое взаимодействие между членами команды. 3. Сконцентрируйте ваше внимание на тех сторонах организационной культуры, традиционных процедурах и нормах, которые душат и ограничивают инициативу. 4. Помните, что творческая атмосфера не появляется сама собой. Вы должны подготовить для нее соответствующую почву. 5. Создайте атмосферу открытости и свободу общения, чтобы ваши коллеги и соратники хотели делиться друг с другом и с вами идеями и информацией. 6. Освободитесь от уз старого, отжившего свой век стиля управления. Не занимайтесь мелочной опекой. — 263 —
|