|
Цель не в том, чтобы «загнать» людей в какие-то ситуации и показать, насколько они могут быть несостоятельными. Наоборот, нужно стремиться к тому, чтобы в процессе тренинга у них получалось все лучше и лучше, чаще и чаще, и чтобы они видели результаты своей работы. Как реагировать без раздражения на участников, которые спорят с тренером? Необходимо правильно относиться к такой ситуации. Во-первых, нужно помнить, что спорят всегда два человека. И если тренер не спорит с участником, то спора как такового нет. Во-вторых, нужно правильно воспринимать ситуацию: если человек возражает, значит, он чем-то заинтересован и пытается, пусть даже в некорректной форме, донести свой интерес. А если человек заинтересован, то это всегда хорошо. Гораздо хуже, когда интереса никакого нет. Задача тренера — активно помогать участникам. Осталось только приложить немного усилий, чтобы разрешить эту ситуацию: где-то согласиться с человеком и показать, что может быть и так, и по-другому. Главное, что участника интересует материал, интересует тренер, и он готов активно работать. Присутствие такого участника должно не раздражать, а наоборот, радовать. Вот когда человека ничего не интересует, тогда гораздо сложнее, потому что сначала нужно его заинтересовать, а затем работать с этим интересом. Нужно принять установку — я тренер, и моя задача тренировать, а не спорить и доказывать. Если участник высказывает явное несогласие с ситуацией, которую вы описываете, говорит, что в жизни все не . 2. Вопросы, которые чаще всего задают участники методического тренинга 1 так, то вы говорите: «Да, конечно, все может быть и по-другому. Как раз сейчас у нас будет игра на эту тему, и вы сможете показать нам свой вариант. И это очень хорошо, что у нас будет возможность сравнить различные способы поведения, так как нет одного правильного варианта поведения». Всегда напоминайте себе о том, что вы не пытаетесь поймать такого участника на слове, вы работаете для результата, а не мстите за всех тренеров. Поймать на слове — это крайняя мера, когда другие способы не сработали. Могут ли участники на время тренинга придумывать себе псевдонимы? В литературе о тренингах такие варианты встречаются. Иногда тренер в группе вводит такое правило, по которому следует, что не должно быть повторяющихся имен. Например: если две Ольги, то пусть одна будет, скажем, Ольга, а другая Оленька — и только так их следует называть. Лично я считаю, что это неправильно. Во-первых, когда мне нужно обратиться к одной Ольге, я говорю: «Ольга», и одновременно могу жестом показать на нее. Когда обращаюсь к другой Ольге, то поворачиваюсь и смотрю на нее и называю по имени. И никто их не перепутает. А во-вторых, если называть одну только Ольга, другую только Оленька, то имя как бы превращается в прозвище, просто в обозначение какого-то человека. Я считаю, что имя нельзя менять, так как в жизни мы часто называем человека по-разному, например, Сергей или Сережа, для того, чтобы подчеркнуть какую-то мысль, настроение или показать отношение и к человеку, и к ситуации. То есть, если мы жестко закрепляем имена, то таким образом мы не можем пользоваться этими механизмами, и тем самым обедняем общение. — 120 —
|