240 Глава 5. Кто он, «идеальный тимбилдер»? с просчетом всех непредусмотренных факторов риска, которые могут подорвать финансовую устойчивость компании. Сезонная работа — это прежде всего высокая аритмия труда и высокая аритмия доходов. Не каждый сотрудник готов смириться с такой системой, особенно если он пришел из западной корпорации с фиксированной и постоянной выплатой зарплаты. Однако в тим-билдинг-сфере сезоны удачи сменяются мертвыми сезонами. Здесь сотрудникам требуются недетское мужество и стойкость, чтобы не уйти из бизнеса, не погнаться за быстрыми постоянными гарантированными доходами. В мире тимбилдинга никто не дает гарантий. Все гарантии вы должны создавать самостоятельно. В высокий сезон тимбилдинг-компания должна зарабатывать на объемах. В низкий сезон тимбилдинг-компания должна заниматься собственным развитием и совершенствованием — развитием новых систем, программ, методик, развитием персонала, развитием и корректировкой стратегии, заключением новых годовых контрактов, выступлениями на выставках и конференциях, организацией постсезонных PR-мероприятий и т. п. Поверьте, период с октября по май — это не время отдыха и расслабления на экзотических курортах для руководства тимбилдинг-компаний. Успех тимбилдинг-компании в высоком сезоне куется прежде всего в низкий сезон! Тендеры. Тенденция тендеров пришла на рынок тимбилдингов наряду с развитием индустрии, укрупнением бюджетов на проекты, бешеным ростом числа тимбилдинг-компаний и взросления индустрии. Тендеры позволяют компаниям-заказчикам в первую очередь повысить качество приобретаемых услуг и снизить корпоративные издержки. Однако тендеры наносят огромный и непоправимый вред скорости развития тимбилдинг-индустрии. Почему я осмеливаюсь говорить так? Потому что во всем цивилизованном бизнесе, например рекламном или архитектурном, участие в тендерах оплачивается компаниям. Компания-клиент анализирует рынок, выбирает три — пять наиболее сильных и подходящих для себя игроков, пишет заявку на тендер и приглашает их к оплаченному участию в тендере. Участникам предлагается задача, период времени, и от них ждут решений. Это честный, открытый и достойный бизнес. К сожалению, в России в сфере тимбилдинга пока все происходит не так. В лучшем случае брендовая компания-клиент рассылает безадресный бриф десяти — двадцати различным тимбилдинг-компаниям 241 Часть 2. Взгляд изнутри и ждет предложений. Да-да, именно ждет идей, прописанных сценариев, готовых решений и бюджетов, без доли гарантии. Хорошо, что в этом случае за компанией еще остается право участвовать или отказаться в тендере. Чаще всего данный тендер не настолько требователен, и хоть затраты времени и сил огромны, они все же реалистичны. И такие вот молодые тимбилдинг-компании, которые разрываются от подобных тендеров на части, ночами сидят, пишут и пишут предложения на такие запросы. Примерно в 80% случаев впустую. Потому что, к сожалению, нередко бывает, что компании просто собирают идеи и реализуют их самостоятельными силами или что наиболее яркие идеи, присланные другими компаниями, реализует собственная «домашняя» компания. Однако здесь поражение не настолько обидно, как в следующем случае. — 188 —
|