Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

ПАМЯТКА. При выборе нейтральных имен воспользуйтесь телефонным: справочником.

Писать текст лучше всего во втором лице; это ускоряет восприя­тие, способствует быстрой интернализации установок и устраняет проблему «он/она». Терминология должна соответствовать роли, на­пример:

«Вы являетесь сотрудником службы охраны труда в компании «Boorlight Plating Ltd». По образованию вы инженер, но позднее прошли перепод­готовку по вопросам охраны труда. Материалы, которые используются для электролитического осаждения, высокотоксичны, и разделом 3(v) Положения 1992 года о помещениях и химикатах для гальванопокрытия предписываются строгие правила их хранения и использования. Недав­ний циркуляр DTI настаивает на обязательном ношении в гальваниче­ских цехах масок.

На прошлой неделе Джон Принс, оператор, пожаловался на сильную го­ловную боль и был отправлен домой. Он склонен к симуляции и крюч­котворству, и у вас с ним уже возникали проблемы.

Вас захотел повидать врач, доктор медицинских наук. На встрече присут­ствует также супервизор гальванического цеха Билл Эвене. С ним вы уже говорили, но тогда он не был готов предоставить вам полную информа­цию. Это отзывчивый и дружелюбно настроенный человек.

Вы берете с собой результаты анализа выбросов, температурные данные и результаты забора проб воздуха. Врач начинает с того, что просит вас ознакомить его с отчетами службы безопасности и охраны здоровья...»

Инструкции

Как отмечено выше, лучше всего избегать описаний эмоциональных состояний типа «вы рассержены, потому что...» или «вы обеспокоены тем, что...» Однако может оказаться необходимым указать степень риска, на который должен пойти игрок, или его свободы совершать те или иные поступки.

Какого бы типа ни была ролевая игра, по своей сути она является упражнением, в котором игрок играет самостоятельно, но с некоторы­ми оговорками. Именно из этих ограничений развивается роль; игро­ка просят вести себя так, как он повел бы себя, если бы сам был, допу­стим, иностранцем, или инвалидом, или не имел опыта какой-то дея­тельности. В качестве подходящей инструкции ему можно было бы предложить следующее: «Держитесь не так, как это делал бы, на ваш взгляд, другой человек, оказавшийся в описанной ситуации. Оставай­тесь собой и ведите себя соответственно, ограничиваясь лишь рамка­ми самой роли». Впрочем, может оказаться полезным подробнее озна­комить игрока с предысторией вводимой ситуации, для того чтобы он мог узнать, насколько его связывают ограничения, налагаемые ролью.