|
Ключевые факторы Несмотря на возможную ясность общих очертаний проблемы, перед вами остается задача выбрать конкретную ситуацию, которая будет предложена игрокам. Здесь полезно обдумать ключевые факторы, зависящие от этой ситуации. Их можно рассмотреть с позиций выбора лиц, которые будут принимать решения или испытывать на себе их последствия, определения важнейших вопросов для обсуждения и основных способов коммуникации. Если проблема касается, например, производственных отношений в сфере здравоохранения, можно составить список людей, которые окажутся в нее втянутыми. Подобный список мог бы включить в себя соответствующего государственного чиновника, государственных служащих, больничного администратора, профсоюзных деятелей, врачей, сиделок, пациентов. Сценарий может развиваться на государственном, региональном, больничном, палатном или индивидуальном уровне, в зависимости от конкретных вопросов, подлежащих исследованию. Создание списка вероятных ролей гарантирует учет всех возможностей. Значительную помощь может также оказать список важнейших вопросов и основных способов коммуникации. В предыдущем примере важнейшими вопросами могли бы стать оплата труда, продолжительность рабочего дня, забастовочные акции, неотложная служба, ухудшение состояния больных, сопоставимость и вертикали власти. Основными способами коммуникации могли бы быть производственные собрания, переговоры с участием профсоюза, министерские совещания, разговоры пациентов с сиделками и т. д. В производственном тренинге, посвященном заботе о потребителях, ведущими темами могли бы стать подход к потребителю, разбор жалоб, противодействие агрессии, законодательные барьеры, заключение сделки, завершение беседы на оптимистической ноте. Если мы обратимся к другому примеру — проблеме курения в молодежной среде, в список ролей могли бы войти производитель сига- рет, врачи, учителя, родители, молодежные лидеры, молодые люди, владелец магазина. Важнейшие вопросы могли бы включить в себя ответственность за поддержание здоровья, ущерб от заболеваемости, свобода выбора, налогообложение, реклама, воздействие на окружающих. Основными способами коммуникации могли бы стать рекламные объявления, школьные контакты, общение с семьей и друзьями. Составление этих списков не привязывает учителя ни к какому шаблону; оно предлагает выбор из множества упражнений и ролей. Как только выбор будет сделан и будет, например, решено, что действие ролевой игры развернется дома, а участвовать в ней предстоит девушке, ее матери, замужней сестре и т. д., следующим шагом станет выбор типа или структуры ролевой игры. Многие авторы и фасили-таторы считают, что существует только один тип ролевой игры, однако различение типов предполагает различия в подходах к инструктажу, проведению игры и дебрифингу. Непонимание этого часто становится причиной неудачных ролевых игр, в связи с чем вопросу об их типах была посвящена отдельная глава (глава 4). Здесь же достаточно заметить, что принципиальной причиной выделения различных типов ролевых игр является стремление поставить эмоциональную включенность учащихся под контроль наставника и избежать ситуации, когда игра становится более, чем предполагалось, возбуждающей, провоцирующей или травмирующей. — 34 —
|