Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Иногда приходится заучивать речь, когда нужно быть точным в формулировках, но читать не позволяет си­туация. Если речь небольшая, сделать это сравнитель­но нетрудно. Если же большая (лекция, доклад), то выучить текст не каждому по силам. В этом случае по­могает использование следующих приемов.

1.Написанный текст хорошо осмысливается, не­сколько раз прочитывается (в том числе и вслух), фик­сируются в памяти основные моменты.

2.Сам текст речи размечается (например, цветными фломастерами): выделяются ключевые фразы и слова, фамилии, наименования, наиболее важные цифровые
данные, цитаты.

Таким текстом легко пользоваться во время выступ­ления. Достаточно мельком взглянуть на страницу, что­бы восстановить ход мыслей, найти нужный материал. Выступление с опорой на текст создает впечатление свободного владения материалом, дает оратору уверен­ность в общении со слушателями.

О пользе тезисов мы уже говорили.

Отношение к слушателям

Еще один вопрос, который всегда присутствует в подсознании слушателей: «Как оратор к нам относит­ся? Что он о нас думает?». Если люди почувствуют пренебрежение, а тем более — презрение, они воспримут выступление «с точностью наоборот» и постараются впредь не иметь с вами дела. К такому же эффекту приведет заискивание. Очень раздражают «менторские» нотки, как, впрочем, и «ученические».

Наилучшая модель взаимоотношений с аудитори­ей — отношения уважающих и ценящих друг друга, равных по статусу коллег. («Я больше знаю в одной об­ласти, вы — в другой, мне интересно и важно ваше мнение».) Прямо или косвенно свое отношение нужно обязательно выразить словами: «Для меня важно знать ваше мнение...» или «Мне интересно выступать перед такой аудиторией», — эти слова никогда не будут лиш­ними. Можно использовать слова типа «мы», «вы и я», «мы знаем, что...» У слушателей возникает ощущение общности с вами.

Отношение к слушателям выдает наличие или от­сутствие визуального контакта с ними. О том, как его достичь, рассказано ниже.

Конечно, ничем нельзя заменить достоверную, ос­новательную и глубокую информацию, на которой ос­новывается ваша речь. Но, готовясь к выступлению, переговорам, постарайтесь найти гармоничную пропор­цию между ее элементами. И тогда вы будете не только давать информацию, но и убеждать слушателя.