Чтобы сильнее влиять на подчиненных, повышать их доверие к себе, свой авторитет, руководителю надо чаще показываться им на глаза, стараться, чтобы они слышали его голос (в том числе по средствам связи), и чем сложнее обстановка, тем чаще и теснее должны быть непосредственные контакты. Внутренние трудности дают пиковый всплеск, а стойкость подвергается страшным испытаниям, когда люди не знают, где руководитель, не слышат и не видят его. Имеет свое морально-психологическое и воспитательное значение даже место расположения командного пункта — близко он или далеко от гущи событий, — ибо личный состав по-своему истолковывает это. Тяжелое деморализующее воздействие на боевой настрой личного состава оказывает и истерия управления (ругань, крики, обилие приказов и распоряжений, которые нередко противоречат друг другу) либо отсутствие приказов и распоряжений в обстановке неразберихи и нерешаемости задач; нереальные указания, частая отмена принятых ранее (ироническая и вредная поговорка «бывалых»: «не спеши выполнять приказ: его все равно отменят») постановлений, появление посторонних должностных лиц, претендующих на право давать указания и вмешивающихся в вертикаль прямого подчинения. Все это воспринимается людьми как проявление бездарности руководства, повышающее опасность для всех и каждого, и оказывает отрицательное морально-психологическое воздействие на людей. Люди, выполняющие честно свой долг в опасной обстановке, подсознательно ожидают понимания другими всего того, что им приходится переносить. Влияние личности командира, начальника усиливается, когда бойцы видят в нем «родную душу», человека, понимающего их, за таким они пойдут в огонь и в воду. 11.6. Педагогические особенности работы с персоналом в постэкстремальный период Педагогические последствия участия сотрудников в экстремальных событиях Человек, побывавший в тяжелых экстремальных переделках и особенно почувствовавший дыхание смерти, — это уже в чем-то другой человек. «Экстремальный след» проявляется в нем в виде психологических, социальных, социально-психологических, соматических (телесных, медицинских) и педагогических изменений. Ситуация исчезла, а психологически человек продолжает жить в ней, переживать ее положительные и отрицательные аспекты. К наиболее частым положительным изменениям относятся: • повышение умелости, профессионализма, пополнение жизненного опыта, развитие ряда личных качеств, личностный рост — повышение чувства самоуважения, уверенности в себе, гордости за себя; развитие решительности, смелости, самообладания; переоценка ценностей, формирование новых жизненных приоритетов, повышение готовности и даже желания вновь проявить себя в новых испытаниях; социальное признание, повышение социального статуса, социальный успех — получение государственных и профессиональных наград и поощрений, достижение более уважительного отношения к себе других людей, оказание ими почета, повышение по службе, в звании; привлечение к выступлениям на радио, телевидении, к работе в общественных организациях, в выборных структурах и органах власти, для консультаций в качестве экспертов или руководителей занятий с молодыми и менее опытными сотрудниками и воинами и т.п.; — 430 —
|