Люди не одинаковы по моральной воспитанности, культурному уровню; в сознании отдельных лиц имеются ошибочные взгляды, точки зрения; проявляются элементы стяжательства, дисбаланса общественных и личных интересов, а также приверженности некоторым негативным традициям и обычаям. В характере людей сказываются эгоизм, тщеславие, властолюбие, нечестность, бестактность, консерватизм, беспринципность и другие отрицательные психологические особенности. Одной из особенностей трудовых и учебных групп является то, что они формируются из лиц, которые приходят из разных социальных слоев: вчерашних школьников, военнослужащих, производственников и т.д. При этом они несут в себе неодинаковую степень нравственной закалки, общей подготовленности, уровня развития коллективистских черт, что существенным образом влияет на их адаптацию в группах. Процесс адаптации личности при переходе из какой-либо группы в другую может протекать неблагоприятно, дать повод для развития отрицательных качеств, что затруднит установление нормальных взаимоотношений среди сотрудников. Это и многое другое может приводить к конфликтным отношениям. Конфликты могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние. Оно положительно, когда конфликт разрешается объективно и своевременно, его острие нацелено на устранение отрицательных явлений, когда утверждается истина и ликвидируются негативные моменты в жизни коллектива или в личности обучающегося. Напротив, влияние негативно, если конфликт не разрешается вообще или разрешается необъективно, частично. Последствия такого развития могут привести к сохранению напряженности, уходу личности из группы, заболеванию человека (неврозы и т.п.), приспособленчеству (присоединению к определенному признанному или требуемому стандарту). Для предупреждения конфликтного противоборства в группах необходимо принимать специальные меры. К ним относятся: подбор людей в группу, а также достижение психологической совместимости людей на основе сотрудничества; развитие критики и самокритики, ориентирование членов группы на положительное разрешение всех неурядиц, которые имеют место в ходе воспитания и обучения; прием руководителем членов коллектива по личным вопросам, принятие жалоб и заявлений, организация встреч с ответами на вопросы, собрания и совещания, опросы и др. Стиль руководства группой — система устойчивых, повторяющихся особенностей деятельности руководителя, педагога, способов выражения им мыслей, общения и действий. Он имеет сильное влияние на группу и ее членов. — 40 —
|